Assistente em Administração - 2017

Página 6 • Total 60 questões

127191Questão 51|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

Uma crítica à abordagem fayoliana pressupõe que a teoria da administração

A
baseou-se no estudo de tempos e movimentos, todavia não possuiu o respaldo científico necessário.
B
foi representada de forma dinâmica, engajada aos tempos modernos e reproduzida em qualquer organização.
C
considerou a organização sob o prisma do comportamento mecanicista, em que há uma correlação determinística.
D
colocou o racionalismo em segundo lugar e, desse modo, sobrepôs o pragmatismo à particularização circunstancial.
E
integrou o formalismo à estrutura informal, considerando que o comportamento individual e as relações em grupo não afetam a organização.

127192Questão 52|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

No processo de elaboração de formulários, se, por um lado, o foco for a harmonização da imagem da empresa impressa nos documentos, e por outro, houver a dificuldade de identificação rápida dos diversos documentos, a situação corresponde ao(à)

A
análise de documentos.
B
assimilação de documentos.
C
composição de documentos.
D
arquivamento de documentos.
E
uniformização de documentos.

127193Questão 53|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

"Substituir, no trabalho, o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática por métodos baseados em procedimentos científicos; substituir a improvisação pela ciência." (CHIAVENATO, 2011, p. 65)

Considerando a teoria da administração científica e o texto apresentado, o pressuposto não declarado refere-se

A
à adequação de tarefas.
B
à introdução de eficácia.
C
à padronização do preparo.
D
ao princípio de planejamento.
E
ao processo de produtividade.

127194Questão 54|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

Na organização racional do trabalho, descrita por Taylor, o aumento da eficiência do trabalhador, permitindo maior produtividade, e a minimização dos custos de treinamento constituem vantagens

A
da padronização.
B
da análise do trabalho.
C
do estudo da fadiga humana.
D
do desenho de cargos e tarefas.
E
das condições ambientais de trabalho.

127195Questão 55|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

"Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e do agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo os estabelecimentos dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas." (OLIVEIRA, 2014, p. 13).

No texto citado, o instrumento administrativo, aplicado à estrutura organizacional, representa

A
a consolidação das responsabilidades a serem alocadas nas diversas unidades organizacionais da empresa.
B
o princípio básico para a qualidade da tomada de decisão e a dos processos de cobrança de resultados nas empresas.
C
a validação da estrutura organizacional como facilitadora do processo administrativo e norteadora dos resultados da empresa.
D
a estruturação do processo decisório nas empresas, que pode ser considerada uma das questões prioritárias para a melhor qualidade administrativa.
E
o resultado de uma técnica administrativa estruturada, que respalda a implementação da estrutura organizacional com base em processos estabelecidos.

127196Questão 56|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

Considerando as atividades de apoio ou de assessoria no contexto de análise da estrutura organizacional, associe as colunas, relacionando cada tipo básico de assessoria às suas respectivas descrições.

Tipos básicos

Assistente
Assessoria Geral
Serviços de Operação
Assessoria Especializada

Descrições

( ) Corresponde a um auxiliar do chefe.

( ) Representa um sistema de trabalho secundário.

( ) Apoia ou realiza trabalhos junto ao sistema principal.

( ) Contempla profissionais com formação específica.

( ) Compõe-se de profissionais que garantem a execução do trabalho do chefe.

A sequência correta dessa associação é

A
1, 3, 3, 4, 2.
B
1, 4, 3, 4, 2.
C
2, 3, 4, 2, 1.
D
3, 2, 1, 1, 3.
E
4, 1, 2, 3, 4.

127197Questão 57|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

Tendo em vista a estrutura organizacional e os conteúdos de organizações, sistemas e métodos, avalie as seguintes proposições e a relação porposta entre elas.

I- No processo de delineamento de níveis hierárquicos, devem ser analisados os procedimentos de decisão e de execução

PORQUE

II- o objetivo principal precisa ser o de ordenar as rotinas e os procedimentos de informação, a fim de aperfeiçoar os processos de tomada de decisão e de controle.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A
Tanto a primeira como a segunda asserção são proposições falsas.
B
A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda, uma proposição falsa.
C
A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda, uma proposição verdadeira.
D
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
E
As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

127198Questão 58|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

"Manual de Organização é o relatório formal das atividades e do respectivo organograma da empresa." (OLIVEIRA, 2000, p. 167).

A sistematização apresentada a partir de um Manual de Organização tem como desvantagem

A
a limitação de informações.
B
o dinamismo na atualização de informações.
C
a consideração dos esquemas organizacionais.
D
o fornecimento de pontos de vista sobre problemas.
E
o emprego de recursos de informações para treinamento.

127199Questão 59|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

A frase “as empresas são grandes coleções de processos” (GONÇALVES, 2000) representa alguns significados, EXCETO que

A
diante de um cenário maior, é preciso olhar além.
B
o todo organizacional é maior que a soma das partes.
C
especialização e foco são as diretrizes organizacionais.
D
os resultados organizacionais relacionam-se a um processo.
E
os membros e os grupos da organização se orientam por uma visão ampla.

127200Questão 60|Administração Geral|médio

IF Baiano Assistente em Administração

2017

FCM

Associe as colunas, relacionando os tipos de processos às suas respectivas características, considerando a gestão de processos.

Processos

Processos de Gestão
Processos Primários
Processos de Suporte

Características

( ) Envolvem um ciclo de vida de recursos.

( ) Medem, monitoram e controlam atividades de negócios.

( ) Constituem a cadeia de valor que cada etapa soma à etapa anterior.

( ) Gerenciam os recursos e a infraestrutura requerida por outros processos.

( ) Associam-se, fortemente, a áreas funcionais, devendo ultrapassá-las.

( ) Representam atividades que impactam o cumprimento da missão organizacional.

A sequência correta dessa associação é

A
1, 1, 2, 2, 3, 3.
B
2, 2, 1, 1, 3, 3.
C
2, 2, 3, 3, 1, 1.
D
3, 1, 2, 3, 3, 2.
E
3, 3, 2, 1, 2, 2.