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Assistente em Administração - 2019


Página 5  •  Total 60 questões
121863Questão 41|Administração Geral|médio

A comunicação formal ocorre majoritariamente de maneira escrita e segue padrões e modelos pré-determinados pela organização. Por outro lado, a comunicação informal resulta das relações sociais, emerge de forma espontânea por meio da estrutura informal e fora dos canais de comunicação estabelecidos pela organização. Em relação à comunicação informal, assinale a alternativa correta.

  • A

    Comunicação rigidamente projetada e supervisionada.

  • B

    A comunicação vertical para baixo é aquela que vai do nível mais elevado para o nível operacional.

  • C

    A comunicação vertical para cima é aquela que vai do nível operacional até os níveis superiores.

  • D

    A comunicação horizontal das mensagens ocorre quando elas são trocadas lateralmente em um mesmo nível.

  • E

    Também é conhecida como rádio peão.

121864Questão 42|Administração Pública|médio

São características da Administração Pública Burocrática, exceto:

  • A

    Hierarquia e Impessoalidade.

  • B

    Profissionalização e Previsibilidade.

  • C

    Caráter legal das normas e regulamentos.

  • D

    Formalismo.

  • E

    Flexibilidade.

121865Questão 43|Administração Geral|médio

A área de Gestão de Pessoas diz respeito a um conjunto de políticas e práticas que tem por objetivo administrar e potencializar a eficiência do capital humano dentro de uma organização. O gerenciamento de Gestão de Pessoas consiste em várias atividades, exceto:

  • A

    Recrutamento e seleção de pessoal.

  • B

    Administração de cargos e salários.

  • C

    Coordenação e aplicação de insumos produtivos.

  • D

    Desenvolvimento organizacional.

  • E

    Higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho.

121866Questão anuladaAnuladaQuestão 44|Direito Administrativo|médio

A Administração Federal é formada pela Administração Direta e Indireta. São exemplos de Administração indireta, exceto:

  • A

    Universidades Federais.

  • B

    Banco Central.

  • C

    Secretárias de Estados.

  • D

    INSS.

  • E

    Agências Reguladoras.

121867Questão 45|Administração Geral|médio

A avaliação de desempenho é uma ferramenta da área de gestão de pessoas que tem por objetivo analisar o desempenho individual ou de um grupo de trabalhadores em uma determinada organização. Com relação à avaliação de desempenho, é correto afirmar:

  • A

    O objetivo principal de um sistema de avaliação de desempenho é identificar quem está fazendo um bom trabalho.

  • B

    É uma análise esporádica e pontual que compara os objetivos estabelecidos e os resultados alcançados.

  • C

    Buscar enfatizar os hábitos pessoais observados no ambiente de trabalho.

  • D

    Tem como finalidade aplicar e justificar punições.

  • E

    Dados provenientes da avaliação de desempenho subsidiam o desenvolvimento das atividades de gestão do comportamento no trabalho, como treinamento de pessoal.

121868Questão 46|Administração Pública|médio

São disfunções da Burocracia, exceto:

  • A

    Perda da visão global da organização.

  • B

    Lentidão no processo decisório.

  • C

    Rigidez e apreço extremos às regras.

  • D

    Ênfase excessiva nos grupos informais.

  • E

    Dificuldade de resposta às mudanças no meio externo.

121869Questão 47|Psicologia|médio

Determinada organização pública federal contratou os serviços de uma consultoria especializada a fim de auxiliar no processo de avaliação de desempenho de seus servidores. Analisando os resultados da avaliação realizada, os consultores perceberam uma forte incidência do denominado “efeito halo”. Isso significa que durante o processo de avaliação

  • A

    os avaliadores deixaram que suas preferências ou antipatias comprometessem o resultado final.

  • B

    ocorreu generalizações por parte dos avaliadores em relação a um aspecto do avaliado que se sobressaiu aos demais aspectos afetando todo o conjunto dos demais tópicos avaliados.

  • C

    ocorreu a aplicação de critérios excessivamente rigorosos de avaliação, comprometendo o resultado final pelo excesso de rigor.

  • D

    os avaliadores não quiseram se indispor com os servidores apresentando resultados medianos e neutros, deixando de apontar as reais deficiências dos avaliados.

  • E

    os avaliadores limitaram-se apenas aos resultados recentes dos avaliados, deixando de considerar sua atuação e trajetória ao longo do tempo.

121870Questão 48|Administração Pública|médio

Apresenta-se as lacunas.

I - Efetividade

II - Eficiência

III - Eficácia

( ) Utilizar da melhor forma os recursos.

( ) Fazer bem alguma tarefa.

( ) Atingir os resultados e metas.

( ) Impacto das ações.

( ) Relacionado ao modo, ao meio de se fazer.

A sequência correta é:

  • A

    II, II, III, I e II.

  • B

    I, I, III, I e III.

  • C

    II, II, III, II e I.

  • D

    III, II, I, I e II.

  • E

    II, II, I, III e II.

121871Questão 49|Psicologia|médio

Para trabalhar em equipe as pessoas precisam saber dialogar, confiar nos seus colegas e ter uma visão holística da organização. Assim, tratar as pessoas como objetos ou números, não considerar o modo de agir específico das pessoas ou o impacto dos eventos sobre elas, são características de um comportamento defensivo denominado:

  • A

    despersonalização.

  • B

    atitude negativa.

  • C

    intimidação.

  • D

    atitude hostil.

  • E

    bode expiatório.

121872Questão anuladaAnuladaQuestão 50|Administração Pública|médio

O Princípio da Administração Pública que destina-se a conter atos, decisões e condutas de agentes públicos que ultrapassem os limites adequados (controla atos abusivos) é:

  • A

    Segurança Jurídica.

  • B

    Proporcionalidade.

  • C

    Precaução.

  • D

    Razoabilidade.

  • E

    Autotutela.

Assistente em Administração - 2019 | Prova