Assistente em Administração - 2016

Página 2 • Total 50 questões

122193Questão 11|Administração Geral|médio

2016

CCV-UFC

A administração visa alcançar objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz. Eficiência e eficácia são definidas como:

A
Eficiência significa saber e conhecer e eficácia significa treinar e aprender.
B
Eficiência significa fazer corretamente as coisas e eficácia significa fazer as coisas necessárias.
C
Eficiência significa agregar valor e riqueza à organização e eficácia significa ser pontual no trabalho.
D
Eficiência significa atingir os alvos e objetivos e eficácia significa cumprir os regulamentos internos.
E
Eficiência significa enfatizar objetivos e resultados e eficácia significa enfatizar métodos e procedimentos.

122194Questão 12|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

A administração das organizações e empresas é analisada pela Teoria Geral da Administração do ponto de vista da interação e da interdependência entre seis variáveis principais, sendo elas:

A
Propósito, mecanismos, meio, atuação, objetivo e resultado.
B
Valor, recurso, instrumento, finalidade, criação e composição.
C
Ação, influência, aprendizagem, riqueza, regulação e qualidade.
D
Tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade.
E
Conhecimento, habilidade, atitude, responsabilidade, métodos e visão.

122195Questão 13|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

Sobre as competências gerenciais, é correto afirmar que:

A
Perspectiva envolve a facilidade de trabalhar com outras pessoas.
B
Atitude significa aplicar o conhecimento na análise das situações e na solução dos problemas.
C
Atitude é a competência durável que transforma o administrador em um agente de mudança nas empresas e organizações.
D
Perspectiva representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, de motivar e de comunicar.
E
Conhecimento é a condição pessoal que torna o administrador capaz de diagnosticar situações e propor soluções criativas e inovadoras.

122196Questão 14|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

Considerando que, em cada um dos níveis organizacionais (operacional, intermediário e institucional), o papel do administrador é diferente, é correto afirmar que:

A
O nível intermediário recebe o nome de supervisão de primeira linha.
B
O nível operacional é aquele que recebe as decisões globais tomadasno nível institucional.
C
O nível que administra a execução e realização das tarefas e atividades cotidianas é o nível intermediário.
D
No nível institucional, o administrador deve possuir uma visão estratégica, para definir a missão e os objetivos fundamentais do negócio.
E
O administrador do nível institucional é aquele que interpreta a missão e os objetivos fundamentais do negócio, traduzindo-os em meios de ação cotidiana.

122197Questão 15|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

Sendo uma das principais funções administrativas, a Direção pode ser definida como:

A
Comparação da atuação com o que foi planejado.
B
Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
C
Determinação antecipada de quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.
D
Ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles.
E
Orientação, assistência à execução, comunicação, motivação, enfim todos os processos por meio dos quais os administradores procuram influenciar seus subordinados.

122198Questão 16|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

Em relação aos tipos de controle, são controles estratégicos:

A
Balanço e relatórios financeiros.
B
Programação just-in-time.
C
Controles orçamentários.
D
Inventários de estoques.
E
Controles de qualidade.

122199Questão 17|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

Considerando um enfoque comportamental, é possível observar que dentro de qualquer organização formal existe uma organização informal. São elementos dessa organização informal:

A
Recursos.
B
Objetivos.
C
Estruturas.
D
Tecnologias.
E
Normas de conduta.

122200Questão 18|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

As teorias mais antigas sobre liderança especificam alguns traços característicos de personalidade que definem o líder. São exemplos de traços sociais:

A
Aparência pessoal, estatura e peso.
B
Entusiasmo, autoconfiança e iniciativa.
C
Energia, adaptabilidade e agressividade.
D
Impulso de realização, persistência e força.
E
Cooperação, habilidades interpessoais e habilidade administrativa.

122201Questão 19|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

Acerca da comunicação do tipo lateral, é correto afirmar:

A
Frequentemente tem caráter diretivo.
B
Não permite tomada de decisão envolvendo diferentes unidades de trabalho.
C
Pesquisas de atitudes e programas de sugestões são suas principais ferramentas.
D
Pode ocorrer entre unidades de trabalho de níveis diferentes, mas que se situam em diferentes hierarquias.
E
São os relatórios sobre o desempenho da produção e das vendas, satisfação dos clientes e mesmo a situação financeira da empresa.

122202Questão 20|Administração Geral|médio

UFC Assistente em Administração

2016

CCV-UFC

Ao tomar decisões, a pessoa precisaria de um grande número de informações a respeito da situação para que pudesse analisá-las e avaliá-las. Como isso está além da capacidade individual de coleta e análise, a pessoa toma decisões por meio de pressuposições, isto é, de premissas que ela assume subjetivamente e nas quais baseia a sua escolha. As decisões relacionam-se com uma parte da situação ou com apenas alguns aspectos dela. Tal enunciado remete a uma das decorrências da teoria das decisões, sendo ela:

A
Racionalidade limitada.
B
Imperfeição das decisões.
C
Relatividade das decisões.
D
Hierarquização das decisões.
E
Racionalidade administrativa.