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Assistente em Administração - 2016


Página 3  •  Total 50 questões
122203Questão 21|Administração Geral|médio

O poder do tipo coercitivo é aquele que pode ser caracterizado da seguinte forma:

  • A

    Fundamentado na atuação e no apelo.

  • B

    Baseado no temor de sofrer algum tipo de punição ou penalidade.

  • C

    Advém da especialidade, das aptidões ou do conhecimento técnico da pessoa.

  • D

    Procede da esperança de alguma recompensa, incentivo, elogio ou reconhecimento.

  • E

    Decorre do cargo ocupado pelo indivíduo no grupo ou na hierarquia organizacional.

122204Questão 22|Administração Geral|médio

Dentre as dez habilidades descritas por Clocke e Goldsmith para o trabalho em equipe, destaca-se a habilidade de autogerenciamento, que consiste em:

  • A

    A equipe deve criar oportunidades para que cada participante sirva como líder.

  • B

    A equipe deve trabalhar colaborativamente para comunicar aberta e honestamente.

  • C

    A equipe deve aprender a fazer um trabalho agradável e alegre como se fosse um jogo amistoso, mesmo que trabalhe arduamente.

  • D

    A equipe deve aprender a resolver problemas, negociar colaborativamente, responder a situações difíceis e resolver conflitos internos.

  • E

    A equipe deve, em conjunto, ultrapassar obstáculos por meio da construção de um senso de propriedade, responsabilidade, compromisso e eficiência de cada membro, encorajando a total participação e autocrítica coletiva para melhorar incessantemente as condições de trabalho.

122205Questão 23|Administração Geral|médio

As pressuposições básicas estão entre os principais elementos para se conhecer e compreender a cultura de uma organização, sendo definidas como:

  • A

    Crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos.

  • B

    Características criadas originalmente pelos fundadores da organização.

  • C

    Símbolos, histórias, heróis, lemas e cerimônias anuais de uma organização.

  • D

    Coisas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização cuja cultura não lhe é familiar.

  • E

    Razões pelas quais as pessoas fazem o que fazem, funcionando como justificativas aceitas por todos os membros da organização.

122206Questão 24|Administração Geral|médio

Em relação às fases do processo de mudança adotado pelo Desenvolvimento Organizacional e baseado no modelo de Kurt Lewin, é correto afirmar:

  • A

    Na fase de recongelamento acontece o retorno puro e simples ao padrão habitual e rotineiro de comportamento.

  • B

    Recongelamento significa a incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de mecanismos de suporte e de reforço.

  • C

    A fase de descongelamento é onde as novas ideias e práticas são aprendidas de modo que as pessoas passam a pensar e a executar de uma nova maneira.

  • D

    Durante o descongelamento, pessoas, grupos ou toda a organização são conduzidos no sentido de promover novos valores, atitudes e comportamentos.

  • E

    A fase de mudança surge quando a necessidade de mudança torna-se tão óbvia que a pessoa, grupo ou organização pode rapidamente entendê-la e aceitá-la, para que a mudança possa ocorrer.

122207Questão 25|Administração Geral|médio

Como exemplo de mudança na estrutura organizacional, pode-se citar:

  • A

    Novos métodos de trabalho.

  • B

    Novos processos de trabalho.

  • C

    Melhoria dos serviços ao cliente.

  • D

    Novos paradigmas organizacionais.

  • E

    Novos relacionamentos entre as pessoas.

122208Questão 26|Administração Pública|médio

Modelo de Administração Pública que parte do princípio de que é preciso combater o nepotismo e a corrupção, mas que para isso não são necessários procedimentos rígidos, e sim outros meios, como indicadores de desempenho e controle de resultados:

  • A

    Administração Pública Gerencial.

  • B

    Administração Pública Patrimonial.

  • C

    Administração Pública Burocrática.

  • D

    Administração Pública de Resultados.

  • E

    Administração Pública Democrática-participativa.

122209Questão 27|Administração Pública|médio

Reforma que orientou a transição do Estado burocrático para o Estado Gerencial:

  • A

    Reforma burocrática.

  • B

    Reforma democrática.

  • C

    Reforma Constitucional.

  • D

    Reforma patrimonialista.

  • E

    Reforma da Gestão Pública.

122210Questão 28|Administração Pública|médio

"o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção é pelo controle rígido dos processos, com o controle dos procedimentos" é uma prerrogativa da Administração Pública

  • A

    Atual.

  • B

    Gerencial.

  • C

    Neo-liberal.

  • D

    Burocrática.

  • E

    Patrimonialista.

122211Questão 29|Direito Constitucional|médio

O aparelho do Estado, em seu sentido amplo, no contexto da Administração Pública, deve ser entendido como a estrutura organizacional do estado, em seus poderes: executivo, legislativo e judiciário. Qual Instituição do Estado Brasileiro recebeu atribuições na Constituição de 1988 que a tornaram praticamente um "quarto poder"?

  • A

    Casa Civil.

  • B

    Senado Federal.

  • C

    Ministério Público.

  • D

    Congresso Nacional.

  • E

    Advocacia Geral da União.

122212Questão 30|Direito Constitucional|médio

A Administração Pública direta e indireta de qualquer dos poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos municípios obedecerá aos seguintes princípios (Constituição Federal, Art.37):

  • A

    impessoalidade, obediência, publicidade e eficiência.

  • B

    legalidade, pessoalidade, moralidade, transparência e eficiência.

  • C

    legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

  • D

    legalidade, impessoalidade, probidade administrativa, publicidade e eficiência.

  • E

    legalidade, impessoalidade, probidade administrativa, publicidade e eficiência.