Assistente em Administração - 2017
O controle e o planejamento são conhecidos como “funções gêmeas da administração”, pois não adianta planejar se não houver controle e não se pode controlar se não haver planejamento. As etapas do controle ocorrem nesta ordem:
A estrutura organizacional define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. Assinale a alternativa que apresenta elementos básicos a serem considerados ao projetar uma estrutura organizacional.
A departamentalização pode ser definida por diferentes critérios, entre eles
Por importância operacional, a classificação XYZ é um tipo (ou critério) de classificação de materiais e avalia o grau de criticidade ou de imprescindibilidade do item de material nas atividades desempenhadas pela organização. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Classe X
2 - Classe Y
3 - Classe Z
( ) Materiais que não podem ser substituídos por outros equivalentes em tempo hábil sem acarretar prejuízos significativos. A falta desses materiais provoca a paralisação da produção, ou coloca em risco as pessoas, o ambiente ou o patrimônio da empresa.
( ) Materiais cuja falta não implica paralisações da produção, nem riscos à segurança pessoal, ambiental e patrimonial. Ainda, há facilidade de sua obtenção no mercado.
( ) Materiais que apresentam grau de criticidade intermediário, podendo, ainda, ser substituídos por outros com relativa facilidade.
Assinale a sequência correta.
Sobre as condições indispensáveis para que a avaliação de desempenho tenha êxito, assinale a afirmativa INCORRETA.
A liderança ______________tem como principais características carisma, inspiração, estímulo intelectual e consideração individualizada.
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna.
De um estado patrimonialista o Brasil passou por duas grandes reformas administrativas, na visão de Bresser Pereira, a primeira iniciou em 1937 e a segunda, em 1995. Sobre essas reformas, assinale a afirmativa correta.
Na categoria econômica, as receitas públicas são classificadas como Receitas correntes e Receitas de capital. Sobre essas receitas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A receita tributária é corrente.
( ) A receita industrial é de capital.
( ) A receita da conversão, em espécie, de bens e direito é de capital.
( ) A receita de amortização de empréstimos anteriormente concedidos é corrente.
Assinale a sequência correta.
Uma instituição federal de ensino superior precisa adquirir vinte computadores para trocar os equipamentos das coordenações dos cursos de administração e contabilidade, cujo valor levantado chegou a sessenta mil reais. Com essa informação, é preciso definir qual será a modalidade de licitação. Considerando o objeto e o valor, nas leis n.º 8.666/1993 e n.º 10.520/2002, as modalidades poderiam ser:
Em relação ao atendimento telefônico, assinale a afirmativa que expressa ação correta.