O controle e o planejamento são conhecidos como “funções gêmeas da administração”, pois não adianta planejar se não houver controle e não se pode controlar s...

Padrões de desempenho, medidas, interpretação e ação corretiva.

Execução, planejamento, padronização e correção.

Previsão, medidas, procedimento padrão e controle.

Padrão, controle, interpretação de referência e ação de avaliação.