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Assistente Administrativo - 2025


Página 9  •  Total 100 questões
64419Questão 81|Ética|médio

A assertividade é uma habilidade relacional que permite expressar opiniões e sentimentos com clareza. Com base nesse conceito, assinale a alternativa que ilustra uma manifestação assertiva.

  • A

    Submissão a decisões com as quais não se concorda, para evitar conflito.

  • B

    Reatividade exacerbada frente a críticas construtivas.

  • C

    Posicionamento firme, respeitoso e fundamentado diante de discordâncias.

  • D

    Silenciamento estratégico com recusa em participar de deliberações.

64420Questão 82|Administração Geral|médio

A inteligência emocional, ao integrar autorregulação, consciência social e empatia, é decisiva para a qualidade das relações profissionais. Considerando essa habilidade, assinale a alternativa que expressa sua aplicação no cotidiano organizacional.

  • A

    Desconsideração dos impactos emocionais das decisões administrativas.

  • B

    Supressão de emoções pessoais como sinal de profissionalismo técnico.

  • C

    Identificação e gerenciamento dos próprios estados emocionais em situações críticas.

  • D

    Isolamento afetivo para evitar envolvimentos interpessoais desnecessários.

64421Questão 83|Administração Geral|médio

Fatores como confiança, respeito, reciprocidade e abertura ao diálogo são catalisadores de relacionamentos positivos e sustentáveis no ambiente profissional. Nesse contexto, assinale a alternativa que evidencia a presença desses fatores.

  • A

    Compartilhamento estratégico de informações com base em interesses próprios.

  • B

    Valorização das contribuições alheias e disponibilidade para escuta mútua.

  • C

    Manutenção de barreiras formais para evitar vínculos de proximidade.

  • D

    Circulação de rumores como forma velada de controle informal.

64422Questão 84|Administração Geral|médio

O processo decisório organizacional pode operar sob diferentes graus de racionalidade, influenciado por limitações cognitivas, tempo e informação disponível. Dessa forma, a racionalidade limitada é definida como a:

  • A

    Tomada de decisão baseada em critérios satisfatórios, diante de restrições contextuais.

  • B

    Utilização plena de dados e recursos para análise exaustiva de alternativas.

  • C

    Escolha ótima garantida por processos automatizados e modelos preditivos.

  • D

    Decisão aleatória derivada da ausência total de estrutura informacional.

64423Questão 85|Administração Geral|médio

O processo decisório envolve etapas sequenciais que estruturam a escolha organizacional, desde o diagnóstico até a implementação. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma dessas etapas.

  • A

    Formulação de juízos morais, sem avaliação de impactos administrativos.

  • B

    Identificação do problema e análise das causas subjacentes.

  • C

    Suspensão de alternativas antes da avaliação de viabilidade.

  • D

    Eliminação do feedback como parte do ciclo decisório.

64424Questão 86|Administração Geral|médio

O planejamento administrativo é uma função estratégica que visa à definição de metas e à orientação das ações organizacionais. Considerando isso, um princípio inerente a essa atividade é a:

  • A

    Improvisação estratégica em função de mudanças conjunturais aleatórias.

  • B

    Supressão de metas formais em nome da flexibilidade operativa.

  • C

    Antecipação racional do futuro, com base em análise sistemática de variáveis.

  • D

    Restrição do planejamento à esfera tática de cada setor isoladamente.

64425Questão 87|Administração Geral|médio

O planejamento operacional traduz as diretrizes estratégicas em ações que possam ser concretizadas. Nessa perspectiva, esse planejamento se expressa na(o):

  • A

    Delimitação de objetivos genéricos com baixa aderência à prática.

  • B

    Elaboração de planos detalhados de curto prazo para a execução de tarefas.

  • C

    Estabelecimento de políticas amplas com foco na missão organizacional.

  • D

    Discussão conceitual de valores organizacionais, sem vinculação a metas.

64426Questão 88|Administração Geral|médio

Assinale a alternativa que CORRETAMENTE apresenta uma decisão não programada.

  • A

    Aplicação de desconto padronizado em faturas conforme contrato vigente.

  • B

    Inclusão de item já previsto em orçamento em nova requisição interna.

  • C

    Elaboração, sob pressão e incerteza, de um plano emergencial intersetorial.

  • D

    Renovação automática de convênio mediante cláusula contratual.

64427Questão 89|Administração Pública|médio

Dada a natureza política, técnica e institucional das decisões em estruturas públicas, o delineamento das decisões requer integração de saberes, delimitação de competências e mecanismos que assegurem legitimidade e eficácia funcional. Assinale a alternativa que reflete CORRETAMENTE essa lógica decisória.

  • A

    Condução do processo decisório por meio de câmaras técnicas com contribuição multissetorial.

  • B

    Desvinculação das decisões operacionais das diretrizes estratégicas superiores.

  • C

    Supressão do corpo técnico nos momentos de deliberação com impacto orçamentário.

  • D

    Prevalência das decisões baseadas exclusivamente em orientação político-partidária.

64428Questão 90|Administração Geral|médio

A divisão do trabalho, ao intensificar a especialização, visa à eficiência produtiva, mas exige mecanismos de coordenação sistêmica. Dessa forma,  assinale a alternativa que expressa CORRETAMENTE uma consequência dessa divisão.

  • A

    Redução das interdependências funcionais em ambientes complexos.

  • B

    Aumento da autonomia absoluta de cada setor especializado.

  • C

    Necessidade de integração entre tarefas para evitar fragmentação organizacional.

  • D

    Supressão de níveis hierárquicos em prol da autogestão.