A inteligência emocional, ao integrar autorregulação, consciência social e empatia, é decisiva para a qualidade das relações profissionais. Considerando essa...

Desconsideração dos impactos emocionais das decisões administrativas.

Supressão de emoções pessoais como sinal de profissionalismo técnico.

Identificação e gerenciamento dos próprios estados emocionais em situações críticas.

Isolamento afetivo para evitar envolvimentos interpessoais desnecessários.