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Assistente em Administração - 2022


Página 4  •  Total 50 questões
123277Questão 31|Administração Geral|médio

Publicado em 1960, o clássico livro The Human Side of Enterprise, de Douglas McGregor, sistematizou e apresentou duas concepções sobre o comportamento humano que repercutiam nos estilos de liderança e gestão adotados pelas empresas, chamando-as de Teorias X e Y. Assinale a alternativa incorreta sobre os pressupostos dessas abordagens:

  • A

    A lógica de gestão da Teoria X é a centralização das decisões, ao contrário do papel de coordenador assumido pelo gestor na Teoria Y.

  • B

    De acordo com a Teoria Y, as pessoas normalmente são esforçadas e se dedicam ao trabalho, contrariando a Teoria X, segundo a qual os funcionários tendem a ser indolentes e evitam as atividades laborativas.

  • C

    As Teorias X e Y estão baseadas, respectivamente, nas abordagens do homo economicus e homo complexus.

  • D

    A Teoria X baseia-se nos pressupostos da Administração Científica, diferindo-se da Teoria Y que adota a Administração por Objetivos como referencial.

  • E

    A Teoria X propugna que as pessoas podem ser responsáveis e assumir responsabilidades no processo de trabalho.

123278Questão 32|Administração Geral|médio

Em 1961, foi publicado o livro New Patterns of Management, de autoria de Rensis Likert, que se tornaria uma obra de referência no campo dos estudos organizacionais. Na obra, foram estudados estilos de liderança e ações gerenciais, sendo a abordagem ainda bastante difundida. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

  • A

    O processo decisório, no Sistema Autoritário Coercitivo, é centralizado, as comunicações são top-down e as relações são baseadas na desconfiança, fazendo uso de regimes disciplinares e regulamentos rígidos para controle dos funcionários.

  • B

    No Sistema Participativo, os objetivos organizacionais são totalmente delegados, assim como o controle dos resultados, que podem ser sempre revistos para manutenção da harmonia entre os funcionários, a despeito dos interesses dos stakeholders.

  • C

    No Sistema Consultivo, as recompensas aos funcionários são baseadas no simbolismo social, pois considera-se a importância da consulta como elemento de valorização e retribuição social.

  • D

    No Sistema Autoritário Benevolente, as decisões operacionais podem ser delegadas e a ênfase disciplinar e nas punições é eliminada.

  • E

    Os estilos de liderança são modelos definidos e estanques, sendo que apenas um framework deve ser adotado no contexto organizacional para não confundir os funcionários.

123279Questão 33|Administração Geral|médio

Considere as alternativas abaixo e assinale a incorreta.

  • A

    O fluxograma representa os fluxos de processos e/ou materiais, contendo um início, indicação de sentido de movimentação e fim que são representados graficamente.

  • B

    O Just in Time, originado do Sistema Japonês de Produção, não se aplica ao setor de serviços, ao contrário do Kanban.

  • C

    A modelagem de processos organizacionais pode ser realizada por meio da metodologia do Business Process Management (BPM).

  • D

    O organograma organizacional representa as estruturas hierárquicas das organizações, bem como os setores, unidades funcionais, cargos e relações.

  • E

    Os layouts dos ambientes organizacionais podem ser classificados em posicionais e funcionais.

123280Questão 34|Administração Pública|médio

O Plano Diretor de Reforma do Aparelho de Estado (PDRAE), documento histórico do extinto Ministério da Administração e Reforma do Estado (MARE), apresentou a seguinte proposição sobre a reforma do estado brasileiro: “A reforma do Estado deve ser entendida dentro do contexto da redefinição do papel do estado, que deixa de ser o responsável direto pelo desenvolvimento econômico e social pela via da produção de bens e serviços, para fortalecer-se na função de promotor e regulador desse desenvolvimento” (Plano Diretor de Reforma do Aparelho de Estado, 1995, página 17). Assinale a alternativa correta sobre os efeitos da reforma de estado baseada no PDRAE no Estado brasileiro.

  • A

    Adotou como norma a publicização das atividades do Núcleo Estratégico do Estado.

  • B

    O setor de Produção de Bens e Serviços para o Mercado, área até então de atuação exclusiva da União, foi privatizada com a Emenda Constitucional nº. 19 de 1998, sendo a Telebrás um exemplo.

  • C

    A reforma proporcionou a associação das formas de gestão burocrática e gerencial nas atividades do Núcleo Estratégico do Estado.

  • D

    Incluiu a possibilidade de Organizações Sociais atuarem em Atividades Exclusivas do Estado.

  • E

    Os Serviços Não-Exclusivos de estado passaram a ter maior flexibilidade para atuação com o mercado, como a criação de regimes jurídicos próprios para a força de trabalho.

123281Questão 35|Administração Pública|médio

Sobre a Administração Pública no Brasil, assinale a alternativa correta.

  • A

    A burocracia foi adotada com a Constituição de 1998, causando o inchaço da máquina estatal.

  • B

    Pode-se identificar a administração gerencial em diversos períodos históricos anteriores à década de 1990, pois o país sempre foi liberal.

  • C

    O patrimonialismo teve fim no Brasil com o Brasil Império.

  • D

    O gerencialismo e a burocracia podem ser identificados em diversos órgãos e níveis da federação, o que não elimina práticas patrimonialistas.

  • E

    A criação do DASP, na década de 1930, acabou com as práticas patrimonialistas no Brasil.

123282Questão 36|Administração Geral|médio

Considerando a Administração de Materiais na Administração Pública, assinale a alternativa incorreta.

  • A

    Tombamento é o procedimento de registro e incorporação de bens patrimoniais a órgãos da Administração Pública, sendo imprescindível o registro numérico do bem por meio de plaqueta para identificação, localização e controle.

  • B

    Inventário físico é o procedimento de controle para verificar os equipamentos e materiais permanentes em uso ou em estoque nos órgãos públicos, podendo ser rotativo ou periódico.

  • C

    O Termo de Responsabilidade e a Guia de Transferência de Material são imprescindíveis nas movimentações do patrimônio público.

  • D

    Tombamento é o procedimento de registro e incorporação de bens patrimoniais a órgãos da Administração Pública, sendo o registro numérico realizado conforme as características do bem e de acordo com a avaliação de custo/benefício.

  • E

    A alienação e o comodato são formas de baixa patrimonial na Administração Pública.

123283Questão 37|Administração Geral|médio

A gestão de materiais na Administração Pública deve ter como princípio evitar o desperdício e maximização do uso dos bens patrimoniais. Sobre a classificação de materiais e respectivas ações gerenciais, assinale a alternativa incorreta.

  • A

    A classificação de um bem como de material permanente ou de consumo é uma classificação predominantemente contábil, pois diz respeito à natureza da despesa no Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (Siafi).

  • B

    Os materiais nos estoques podem ser classificados como perigosos, sendo a periculosidade atribuída conforme risco apresentado durante o manuseio ou transporte.

  • C

    A perecibilidade é uma forma de classificação dos materiais que considera as propriedades físico-químicas e a possibilidade de deterioração antes do uso/consumo final.

  • D

    A classificação XYZ avalia o quanto os materiais são indispensáveis para o desempenho da organização, considerando também a criticidade e importância operacional.

  • E

    A classificação ou curva ABC se refere à sequência de materiais mais utilizados, que devem estar dispostos nos layouts dos estoques conforme facilidade de acesso, manuseio, transporte e operacionalização pelos órgãos finalísticos.

123284Questão anuladaAnuladaQuestão 38|Matemática e Estatística|médio

Os gestores públicos precisam de dados e informações para o processo de tomada de decisão. Os gráficos têm o papel de sintetizar informações. Alguns equívocos, contudo, podem ser cometidos no processo de elaboração de gráficos, comprometendo os dados e as informações apresentados. Ao analisar os gráficos, assinale a alternativa correta.

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Fonte: BESSON, Jean-Louis. A Ilusão das Estatísticas. São Paulo: Unesp, 1992.

  • A

    O gráfico em ‘M’ representa uma forma inadequada de apresentar a evolução da renda anual, sendo corrigido no gráfico de linha

  • B

    A escala do gráfico “A” não começa em zero e os intervalos da escala são diferentes nos gráficos, o que altera a disposição das informações, fazendo crer que há maior flutuação na renda em “A”..

  • C

    O gráfico “A” representa uma economia em crise, contrastando com o gráfico “B” que retrata atividade econômica estável e, portanto, renda também estável.

  • D

    Os gráficos não adotam as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) na formatação, pois os títulos deveriam estar na parte superior em fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 10.

  • E

    Os gráficos estão com fundo branco e em moeda ‘kF’ em vez de ‘R$’.

123285Questão 39|Matemática e Estatística|médio

Sobre a utilização de gráficos para apresentação visual dos dados, assinale a alternativa incorreta quanto às boas práticas.

  • A

    Gráficos em três dimensões devem ser utilizados apenas quando há três dimensões a representar, o que exclui gráficos em pizza.

  • B

    Deve-se sempre iniciar a escala do eixo Y em zero.

  • C

    Gráficos em pizza são recomendados sempre que possível, pois não há problemas de dimensionamento das participações em visualizações em duas dimensões.

  • D

    É recomendada a não utilização de dois eixos Y.

  • E

    A escala dos gráficos pode distorcer as informações, então é importante ter atenção ao construir gráficos comparativos.

123286Questão 40|Administração Geral|médio

Maria passou no concurso e foi alocada no setor de compras da universidade. Foi solicitada à Maria a classificação dos materiais a serem comprados para um laboratório de pesquisa, mas somente seriam comprados os materiais de consumo. Assinale a alternativa que corresponde unicamente a materiais de consumo.

  • A

    Computador, cadernos, canetas, lápis

  • B

    Livros, grampeador, cadernos, canetas, lápis, estante de aço

  • C

    Tinta para impressora, livros, estante de aço, grampeador

  • D

    Estante de aço, computador, grampeador, tinta para impressora

  • E

    Lápis, grampeador, cadernos, canetas, tinta para impressora

Assistente em Administração - 2022 | Prova