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Assistente em Administração - 2017


Página 4  •  Total 50 questões
123327Questão 31|Informática|médio

Em planilhas eletrônicas, podem-se efetuar cálculos diversos envolvendo células. Para que uma célula contenha o resultado de um cálculo qualquer, qual caractere deve iniciar o conteúdo dessa célula?

  • A

    ?

  • B

    =

  • C
  • D

    :

  • E

    %

123328Questão 32|Informática|médio

Marque a opção que não contém uma sentença verdadeira sobre o sistema operacional Windows 10.

  • A

    Os programas aumentam a carga de trabalho do processador quando são executados.

  • B

    Os programas ocupam espaço na RAM quando são executados.

  • C

    Os programas são monitorados pelo Windows 10 quando são executados.

  • D

    Os programas podem tornar o sistema mais lento quando são executados.

  • E

    Os programas estão armazenados em disco e, portanto, não afetam a RAM quando são executados.

123329Questão 33|Administração Geral|médio

Frederick Taylor, um dos autores clássicos da administração, lançou sua obra seminal intitulada Princípios da Administração Científica em 1911. Nela, há passagens como a seguinte: “[...] o trabalhador vem ao serviço [...] e em vez de empregar todo o seu esforço para produzir a maior soma possível de trabalho, quase sempre procura fazer menos do que pode realmente - e produz muito menos do que é capaz [...]” (TAYLOR, Frederick. Princípios da Administração Científica. Rio de Janeiro: ATLAS, 1970, p.32). O trecho citado da obra de Frederick Taylor, ao ser analisado à luz das abordagens apresentadas no livro O Lado Humano da Organização, de autoria de Douglas MacGregor, um clássico da Escola Comportamental, mostra-se:

  • A

    Um caso em que os funcionários das organizações são representados como indolentes e, por isso, deveriam ter um controle rigoroso das rotinas de trabalho, aspecto típico da Teoria X.

  • B

    Um exemplo da Teoria X, porque vincula o desempenho e motivação dos funcionários à autonomia no trabalho, mesmo quando a produtividade é baixa.

  • C

    Douglas MacGregor, adepto das ideias da Escola Clássica de Administração, concordava com Frederick Taylor sobre a necessidade de os líderes organizacionais estimularem a descentralização e autonomia dos funcionários por meio de um controle inicial rigoroso do ambiente de trabalho, pois as pessoas demoram a se adaptar às rotinas de trabalho.

  • D

    Um típico caso da Teoria Y, pois relaciona motivação à liderança.

  • E

    Um típico caso da Teoria X, pois relaciona motivação, liderança liberal e produtividade.

123330Questão 34|Administração Geral|médio

Gestão Estratégica de Pessoas busca relacionar os objetivos da área aos objetivos estratégicos da organização. Para isso, os diversos subsistemas de Gestão de Pessoas são desenhados e formulados para atender a esse objetivo. Considerando os subsistemas da área de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa incorreta.

  • A

    A manutenção de uma força de trabalho competente e comprometida com os objetivos organizacionais é uma das responsabilidades dos processos de administração de salários e benefícios, isto é, da política de remuneração.

  • B

    A manutenção de uma força de trabalho competente e adequada aos objetivos estratégicos das organizações pode requerer, por vezes, a demissão de funcionários.

  • C

    O desenvolvimento de uma força de trabalho adequada e competente nas organizações é uma das finalidades dos subsistemas de recrutamento e seleção.

  • D

    A identificação e atração da força de trabalho adequada aos objetivos organizacionais é responsabilidade dos subsistemas de planejamento de recursos humanos, recrutamento e seleção.

  • E

    Os subsistemas de Treinamento e Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho têm como propósito promover o desenvolvimento de uma força de trabalho competente e adaptada aos objetivos organizacionais

123331Questão 35|Administração Pública|médio

Yahisabel Adames escreveu uma reportagem, publicada na VocêRH e no portal da Exame, intitulada Comgás otimizou recrutamento e seleção, mostrando alterações que ocorreram nos processos de recrutamento e seleção daquela empresa. A solução teria sido “[...] aumentar a interação entre áreas responsáveis pela seleção, desde a equipe de curadoria dos candidatos até a médica e a que responde pela papelada”, além de redefinir as competências requeridas dos profissionais da empresa (Exame, 14/08/2017.

Disponível em: http://exame.abril.com.br/negocios/comgas-otimizou-o-recrutamento-e-a-selecao/ . Acesso em: 11 set. 2017.)

Considerando os processos de recrutamento e seleção na administração pública e na iniciativa privada, assinale a alternativa correta.

  • A

    A administração pública gerencial, modelo adotado no Brasil a partir do governo Fernando Henrique Cardoso, dispõe de um modelo de seleção de servidores mais flexível, próximo ao modelo da iniciativa privada.

  • B

    O recrutamento interno de pessoas é uma imposição legal para ocupar cargos de livre nomeação na administração pública.

  • C

    Com as reformas aprovadas no governo Temer para ingresso no serviço público federal, o processo de recrutamento e seleção serão mais flexíveis a partir de 2018, possibilitando que as competências dos candidatos sejam mais bem aferidas.

  • D

    A gestão estratégica de pessoas propõe que os processos de recrutamento sejam realizados de forma coerente com as novas tecnologias da informação, utilizando as redes sociais como forma de mapear as competências comportamentais.

  • E

    Os processos de recrutamento e seleção, quando associados a uma gestão estratégica de pessoas, não prescindem da articulação entre o órgão de recursos humanos e as unidades de lotação funcional.

123332Questão 36|Administração Pública|médio

O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE) foi apresentado em 1995 pelo então Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado (MARE) com o diagnóstico e proposição das mudanças pretendidas pelo governo do Presidente Fernando Henrique Cardoso para a organização do Aparelho do Estado no Brasil. A Emenda Constitucional n°. 19, de 04 de junho de 1998, consolidou parte das propostas de reforma do Estado. Considerando as reformas realizadas, assinale a questão que corresponde aos objetivos pretendidos com o PDRAE.

  • A

    Aperfeiçoar o controle burocrático das atividades do Estado para combater a corrupção e o nepotismo.

  • B

    Realizar reformas administrativas que promovessem maior eficiência e eficácia na administração pública.

  • C

    Incrementar o patrimonialismo do Estado como forma de combater a crise fiscal.

  • D

    Realizar reformas que pudessem promover maior controle dos processos administrativos e, com isso, maior eficiência e eficácia.

  • E

    Assegurar melhor desempenho dos servidores por meio de remunerações variáveis e avaliação de desempenho.

123333Questão 37|Administração Pública|médio

No artigo Brasil: 200 anos de Estado; 200 anos de administração pública; 200 anos de reformas, de autoria de Frederico Lustosa da Costa (Revista de Administração Pública-RAP, v. 42, n. 5, 2008], o autor apresenta um panorama das transformações na administração pública brasileira. Considerando as tipologias de Estado, indique a alternativa correta.

  • A

    A República Velha foi o período da história brasileira em que a burocracia foi implantada e estruturada, acompanhando as mudanças republicanas.

  • B

    A reforma administrativa promovida por Getúlio Vargas em 1937, considerada a Reforma Burocrática brasileira, visava promover maior eficiência administrativa, com controle dos resultados na administração pública.

  • C

    O patrimonialismo, comum durante o Absolutismo na Europa, foi o início de um processo de construção do Estado-Nação moderno, estabelecendo regras impessoais na gestão do Estado para melhor eficiência da gestão, o que também ocorreu no Brasil durante o período colonial.

  • D

    A Reforma Gerencial no Brasil visava, para cumprir com seus objetivos, à flexibilização de normas e a simplificação de procedimento administrativos.

  • E

    A administração pública gerencial teve início no Brasil com o Plano de Diretor de Reforma do Aparelho do Estado, quando o patrimonialismo foi incorporado às metas do governo para proporcionar maior flexibilidade administrativa.

123334Questão 38|Administração Geral|médio

Eduardo Sodré, em artigo publicado na Folha de São Paulo intitulado Mudanças de Rumo Travam Setor Automotivo no Brasil, afirma que “[...] O setor automobilístico faz movimentos calculados, com prazos sempre superiores a cinco anos. As decisões avaliam cenários futuros de longo prazo: uma fábrica que começara a operar em 2018 já estipulou o planejamento de produtos até, no mínimo, 2023. Tudo baseado em estudos que envolvem mercado, previsão de estabilidade política, crescimento do PIB etc.” (Folha de São Paulo, 06/05/2016, Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2016/05/1768313-mudancas-de-rumo-travam-setor-automotivo-no-brasil.shtml . Acesso em: 11 set. 2017).

O excerto acima refere-se a uma das funções da administração. Indique abaixo a alternativa que contempla o conteúdo apresentado.

  • A

    O caso citado é claramente um exemplo de planejamento operacional, porque refere-se à previsão de mercado para o setor automobilístico, com respectivo Plano de Ação.

  • B

    Trata-se de um planejamento informal no qual as empresas apontam o que pretendem realizar, mas sem uma formulação estratégica dos objetivos para o setor, considerando que aspectos políticos, sempre associados à corrupção, não devem comparecer no campo empresarial.

  • C

    Trata-se da função planejamento no nível estratégico, pois o escaneamento ambiental orienta a definição de objetivos e respectivos planos de ação.

  • D

    Trata-se da função planejamento associada ao nível tático, considerando que evidencia as atividades de médio prazo para alcançar os objetivos estratégicos.

  • E

    Trata-se da função de produção e operações, porque está focada no planejamento das necessidades de automóveis para o mercado.

123335Questão 39|Administração Geral|médio

O controle é a função da administração que possui uma dupla atribuição: monitorar atividades que são apresentadas no planejamento estratégico e corrigir eventuais desvios. Trata-se de uma relação direta, portanto, entre planejamento e controle nas organizações. Nesse sentido, assinale, a seguir, a alternativa correta.

  • A

    Podem ser mencionados, dentre os instrumentos de controle de desempenho organizacional, o controle financeiro, o Benchmarking e o Balanced Scorecard.

  • B

    A auditoria, sistema de controle organizacional, visa à avaliação da eficiência e eficácia dos demonstrativos contáveis e financeiros, evitando fraudes e desvios.

  • C

    A orientação da função controle pode ser direcionado para o mercado, quando parâmetros como preços e lucros são acionados para monitorar o desempenho organizacional; burocrático, quando normas, regras e procedimentos administrativos norteiam a verificação; controle de hordas, quando é assegurado pelo monitoramento de nichos de mercado.

  • D

    A função controle, por ser relacionada ao planejamento, é exercida sempre antes que as atividades operacionais sejam executadas, o que é conhecida como controle preventivo.

  • E

    O nível de controle organizacional pode ocorrer em três níveis: estratégico, quando os objetivos estratégicos, missão, visão e rotinas operacionais são monitorados; tático, quando as áreas funcionárias são monitoradas e operacional, quando os processos de produção e operação são verificados.

123336Questão 40|Administração Geral|médio

Considerando as finalidades das organizações e princípios que regem a gestão, assinale a alternativa incorreta.

  • A

    A eficácia pode ser entendida como diametralmente oposta à eficiência em seus parâmetros avaliativos.

  • B

    Administrar é coordenar pessoas e recursos para atingir os objetivos organizacionais.

  • C

    A eficácia e a eficiência são primordiais nas ações organizacionais, devendo ser entendidas, respectivamente, como a capacidade de alcançar os objetivos estabelecidos e a capacidade de ser eficaz minimizando a utilização de recursos.

  • D

    Os níveis organizacionais foram redefinidos em muitas organizações ao longo da segunda metade do século XX, quando as organizações passaram a buscar a horizontalização, embora ainda sejam centrais.

  • E

    As organizações são grupos formais e estruturados com propósitos difusos, que primam pela eficiência e eficácia em suas ações.

Assistente em Administração - 2017 | Prova