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Assistente em Administração - 2021


Página 3  •  Total 45 questões
123462Questão 21|Administração Geral|médio

A Administração por Objetivos (APO) é um método no qual as metas são definidas e as responsabilidades são especificadas em função dos resultados esperados. Sobre as características da APO, analise as seguintes afirmativas:

I – O gestor (superior) determina os objetivos a serem alcançados pela equipe subordinada.

II – Ênfase no passado para estabelecer os objetivos.

III – Os critérios da avaliação de desempenho são definidos em conjunto pelo gestor (superior) e pela equipe subordinada.

IV – Retroação frequente e contínua.

Constituem características da APO:

  • A

    I e IV, apenas.

  • B

    III e IV, apenas.

  • C

    II e III, apenas.

  • D

    I e II, apenas.

123463Questão 22|Administração Geral|médio

O Balanced Scorecard (BSC) trabalha com quatro perspectivas estratégicas que devem ser devidamente definidas e, posteriormente, mensuradas e acompanhadas.

Marque a alternativa CORRETA que contém a perspectiva composta por indicadores com foco em garantir a otimização dos fluxos, a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces.

  • A

    Clientes.

  • B

    Financeira.

  • C

    Processos internos.

  • D

    Aprendizado e crescimento.

123464Questão 23|Administração Geral|médio

Alguns aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade; enquanto outros, são de difícil percepção.

Nesse sentido, marque a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de aspectos formais e abertos da cultura organizacional.

  • A

    Percepções e atitudes das pessoas.

  • B

    Sentimento e normas de grupos.

  • C

    Valores e expectativas.

  • D

    Processos e descrição de cargos.

123465Questão 24|Administração Geral|médio

No final da Era Neoclássica, surgiram várias técnicas de intervenção e abordagens inovadoras de mudança organizacional. Algumas possuem origem na experiência japonesa, como a melhoria contínua.

Essa prática estabeleceu os círculos de qualidade ou os círculos de controle de qualidade.

Marque a alternativa CORRETA sobre esse tema.

  • A

    O círculo de qualidade é um grupo de profissionais remunerados que se reúne trimestralmente para resolver problemas

  • B

    O círculo de qualidade preconiza que os indivíduos que fazem o trabalho o conhecem melhor do que ninguém, para propor melhorias para o seu desempenho.

  • C

    Os círculos de qualidade contribuem para que a tomada de decisões ocorra nos níveis mais altos da organização.

  • D

    Os membros do círculo de qualidade dependem de autorização expressa dos gestores da organização para coletar dados e fazer pesquisas.

123466Questão 25|Administração Geral|médio

Corresponda os termos com os conceitos a seguir:

  1. Eficácia

  2. Eficiência

  3. Efetividade

( ) Medida normativa da utilização de recursos.

( ) Medida normativa do alcance de resultados.

( ) Grau de qualidade do resultado obtido.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

  • A

    1; 2; 3.

  • B

    2; 1; 3.

  • C

    2; 3; 1.

  • D

    3; 1; 2.

123467Questão 26|Administração Pública|médio

Sobre o controle interno na administração pública, assinale a alternativa CORRETA.

  • A

    Possui como finalidade avaliar o cumprimento das metas previstas no Plano Plurianual, a execução dos programas de Governo e dos orçamentos da União.

  • B

    É exercido, no quarto trimestre de cada exercício, por um órgão auditor temporário inserido na estrutura administrativa.

  • C

    Deve ser realizado de forma prévia, pois, quando realizado de forma posterior, não é considerado controle interno.

  • D

    Restringe-se ao controle orçamentário e legal, não avaliando a conveniência ou a oportunidade da consumação do ato administrativo.

123468Questão 27|Administração Geral|médio

O controle administrativo pode ser entendido como o poder de fiscalização e correção que o Poder Executivo e os Órgãos da Administração dos demais Poderes exercem sobre as suas próprias atuações, considerando aspectos de legalidade e mérito, por iniciativa própria ou mediante provocação.

Considere as seguintes afirmativas e assinale a alternativa CORRETA.

I - Nos controles administrativos preventivos, estabelecem-se formalidades e exames prévios dos atos administrativos para adquirirem eficácia e operatividade.

II - Nos controles administrativos sucessivos, acompanha-se a formação dos atos.

III - Nos controles administrativos corretivos, corrigem-se os atos defeituosos ou ilegítimos.

  • A

    Apenas uma afirmativa está correta.

  • B

    Nenhuma afirmativa está correta.

  • C

    Todas as afirmativas estão corretas.

  • D

    Apenas duas afirmativas estão corretas.

123469Questão 28|Administração Pública|médio

A reforma e o processo de modernização do Estado, com a redefinição de suas relações com a sociedade, representam um movimento predominantemente político.

O debate sobre a democracia, ao longo do século XIX, se desenvolveu principalmente por meio do confronto entre

  • A

    estruturalismo e positivismo.

  • B

    liberalismo e positivismo.

  • C

    estruturalismo e socialismo.

  • D

    liberalismo e socialismo.

123470Questão 29|Administração Pública|médio

O modelo de Administração Pública que está sendo superado na atualidade foi a solução encontrada para administrar um Estado burocrático.

Com relação às diferenças entre a Administração Pública Burocrática e a Gerencial, marque a alternativa CORRETA.

  • A

    A Administração Pública Burocrática pensa na sociedade como um campo complexo de conflitos, competitividade e incertezas.

  • B

    A Administração Pública Burocrática acredita em uma racionalidade absoluta, que a burocracia está encarregada de garantir.

  • C

    A  Administração Pública Gerencial prega a centralização, valorizando a concentração de poderes, atribuições e responsabilidades.

  • D

    a administração pública gerencial prega a verticalização das estruturas organizacionais e incentiva a departamentalização.

123471Questão 30|Administração Pública|médio

Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a função principal do Estado-nação no mundo contemporâneo.

  • A

    Reduzir gastos com políticas públicas para garantir o investimento na reforma e na modernização do Estado.

  • B

    Manter a estabilidade do setor público pela manutenção das tecnologias utilizadas no momento atual.

  • C

    Reduzir gastos com reforma e modernização do Estado para garantir o investimento em políticas públicas.

  • D

    Ampliar de forma sistemática as oportunidades individuais, institucionais e regionais.

Assistente em Administração - 2021 | Prova