Analista Legislativo - Administração - 2018

decisões autocráticas, fundadas apenas na opinião do líder, e processos decisórios estratificados, que seguem fórmulas preestabelecidas.

decisões reativas, que se apresentam como resposta a um desafio colocado, e processos de tomada de decisão democráticos, que pressupõem a unanimidade.

decisões não programadas, que são de natureza reativa, e processos de tomada de decisão consensuais, que são eminentemente intuitivos.

decisões programadas, que fazem parte do acervo de soluções da instituição, e processos decisórios consultivos, em que os envolvidos opinam e o líder toma a decisão.

decisões aleatórias, fruto da imposição de autoridade, e processos de tomada de decisão inovadores, que desprezam as alternativas já testadas.

intermediário, correspondente ao Nível 3 de uma escala até 5.

alto, considerando a perfeita identificação de todas as etapas.

irrisório, sequer podendo ser considerado um processo propriamente dito.

baixo, ensejando, em face de sua padronização, efeitos indesejados.

excelente, correspondendo ao último Nível da escala, com alto grau de refinamento.

que deve estar alicerçada no binômio princípios aplicáveis à Administração pública e fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea.

que é somente aplicável a pessoas jurídicas de direito privado, ou seja, empresas públicas ou sociedades de economia mista.

que é parcialmente aplicável, não comportando adoção dos critérios de excelência preconizados pela Fundação.

não admitindo, contudo, a premiação, eis que o sistema de pontuação em que esta se baseia somente é aplicável a instituições privadas.

afastando a incidência do regime jurídico próprio da Administração para efeito de atingimento das metas da Fundação.

a cúpula decisória, apresentando, em tal setor, características menos enraizadas que a cultura das áreas técnicas.

a camada mais superficial, nos aspectos em que é mais visível, como, por exemplo, marcas, logotipos e uniformes.

os aspectos relacionados a sentimentos e percepções dos integrantes da organização, influenciáveis por fatores do ambiente.

os fatores endógenos, como valores e crenças, e exógenos, como prestígio e colocação no mercado.

os aspectos mais profundos e arraigados, representativos dos denominados artefatos observáveis.

Matriz swot.

Ciclo PDCA.

Diagrama de Pareto.

Perfil organizacional.

Curva ABC.

valoração, com a fixação de indicadores mensuráveis.

amplitude, englobando todos os setores da organização.

prioridade, não cabendo, uma vez iniciada, a suspensão.

complexidade, pressupondo o envolvimento de especialistas externos.

temporalidade, com início e fim definidos.

consultoria de procedimento.

análise transacional.

treinamento de sensitividade.

descongelamento.

retroação de dados.

irá alterar as estruturas da organização para eliminar os pontos nodais da cadeia decisória, evitando a instalação do conflito.

pretende aguardar a efetiva instalação do conflito e realizar uma intervenção no episódio por meio da modificação do processo.

deverá acionar um terceiro, não integrante da organização, para aplicar técnicas de mediação para a solução do conflito potencial.

procurará minimizar as diferenças entre os grupos, identificando os objetivos que possam ser compartilhados, o que pode incluir o reagrupamento de indivíduos.

pretende estratificar as razões que levam ao conflito potencial, de modo que, uma vez instalado, possa intervir de forma mais efetiva.

matricial.

divisional.

funcional.

contingencial.

operacional.

identificar as competências técnicas e comportamentais para cada uma das atividades.

estabelecer a missão e visão de futuro da organização e identificar as competências necessárias ao atingimento de ambas.

avaliar individualmente cada um dos funcionários e identificar as competências que precisam ser aprimoradas.

verificar a posição da organização em relação a outras consideradas como referências em boas práticas no setor público.

selecionar e premiar os melhores funcionários, bem como promover a correta alocação de cada um em função de suas competências individuais.