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Analista Legislativo - Administração - 2018


Página 3  •  Total 60 questões
71864Questão 21|Administração Geral|superior

Considere que determinada entidade da Administração pública tenha contratado uma consultoria de recursos humanos, buscando ampliar o nível de motivação dos seus funcionários. Os trabalhos desenvolvidos pela referida consultoria, baseados na Teoria X, de Macgregor, não surtiram os efeitos desejados e, para muitos, o resultado insatisfatório decorreu das próprias premissas da referida teoria, entre as quais, a de que

  • A

    o empregado exercerá sua engenhosidade, com motivação máxima, quando lhe permitirem autodireção e autocontrole.

  • B

    as necessidades fisiológicas, como de subsistência e segurança, são as únicas que importam no processo de motivação.

  • C

    o homem médio não gosta do trabalho e o evita, necessitando ser controlado e dirigido.

  • D

    apenas os fatores intrínsecos, associados a sentimentos positivos em relação ao cargo e ao trabalho, são realmente relevantes para a motivação.

  • E

    a motivação é inata em cada indivíduo, não podendo ser induzida, mas apenas substituída por recompensas materiais.

71865Questão 22|Administração Geral|superior

Um dos conhecidos estudos sobre o fenômeno da liderança em ambientes corporativos foi desenvolvido por pesquisadores da Universidade de Michigan, liderados por Rensis Likert, dando origem à Teoria Bidimensional, a qual

  • A

    identifica duas facetas do comportamento do líder, uma centrada nas preocupações com a tarefa, e outra nas relações pessoais com a equipe.

  • B

    classifica o líder de acordo com suas características inatas, apontando duas categorias: líder diretivo e líder catalisador.

  • C

    busca conjugar as duas dimensões do fenômeno da liderança, inata e adquirida, para alcançar o modelo ideal para cada líder no contexto da organização em que atua.

  • D

    propõe que a adequada correlação entre ações apoiadoras e medidas coercitivas leva ao “ponto ótimo” de atuação do líder eficaz.

  • E

    predica que a liderança somente será eficaz se o líder souber conjugar as duas dimensões básicas de atuação: grau de tensão do ambiente e grau de resiliência da equipe.

71866Questão 23|Administração Geral|superior

Os conceitos de análise de cargos e de descrição de cargos, embora intrinsecamente relacionados, não se confundem, guardando características próprias, tais como

I. a análise preocupa-se com as especificações do cargo em relação ao ocupante que irá preenchê-lo, abordando fatores como instrução e habilidades necessárias.

II. a descrição relaciona as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, ou seja, o seu conteúdo.

III. a análise precede a descrição do cargo, sendo a primeira aplicada para cargos novos, nunca ocupados, e a segunda para cargos já existentes, que comportam, assim, a explicitação de suas atribuições.

Está correto o que se afirma APENAS em

  • A

    II.

  • B

    II e III.

  • C

    III.

  • D

    I e III.

  • E

    I e II.

71867Questão 24|Administração Geral|superior

Suponha que uma determinada empresa necessite preencher uma vaga de gerente de projetos e, para tanto, tenha dado início a um processo de recrutamento para o fechamento da referida posição. Isso significa que

  • A

    optou por selecionar o ocupante da vaga em aberto exclusivamente entre os profissionais que já atuam na empresa.

  • B

    optou por adotar uma seleção estruturada de candidatos, com a participação de headhunters.

  • C

    já superou o processo de seleção, escolhendo o candidato adequado para a vaga, e agora se encontra na fase de contratação, que inclui a negociação da remuneração.

  • D

    está divulgando a existência da oportunidade de trabalho junto às fontes de candidatos adequados, inclusive internamente.

  • E

    não colocará aquela posição em processo de promoção ou progressão, pois o recrutamento é um modelo de seleção externo.

71868Questão 25|Administração Pública|superior

O modelo patrimonialista de administração pública

  • A

    é contemporâneo ao modelo burocrático, diferindo deste pela separação clara entre patrimônio público e dos governantes.

  • B

    antecede o modelo burocrático e possui, como traço característico, a ausência de separação entre o patrimônio público e o dos governantes.

  • C

    sucede o modelo burocrático e precede o gerencial, sendo caracterizado pela rigidez das estruturas hierárquicas.

  • D

    é uma resposta ao excesso de flexibilidade do modelo gerencial, sucedendo este último e tendo seu foco principal na responsabilidade fiscal.

  • E

    é contemporâneo ao modelo gerencial, dele diferindo pela utilização de modelos de parcerias público-privadas em lugar da desestatização.

71869Questão 26|Administração Pública|superior

Suponha que determinado Estado, em face da superveniência de crise fiscal, tenha adotado um programa de contenção de gastos e racionalização do uso de recursos humanos e financeiros para a realização de programas e ações públicas em curso, objeto de um plano de metas traçado no início da gestão. Nesse cenário, foram descontinuadas algumas iniciativas em que a relação custo-benefício não se mostrava favorável e outras que não refletiam as prioridades atualmente indicadas pela população, substituindo-as por outras que atendiam aos anseios expressados no momento presente. Nesse cenário, constata-se que a ação estatal pautou-se pela busca de

  • A

    eficácia, pelo uso racional de insumos e redução de custos, porém não eficiência, pela frustração de expectativas de parcela da população.

  • B

    economicidade, pela redução dos gastos, porém não eficiência, eis que não cumpridos os objetivos públicos em sua integralidade.

  • C

    efetividade, pela adoção de mecanismos de gerenciamento de prioridades, porém não eficácia, dada a impossibilidade de suspensão de todas as ações deficitárias.

  • D

    economicidade e efetividade, pela contenção de gastos e redução do número de programas, porém não eficiência, em razão do não cumprimento das metas iniciais.

  • E

    eficiência, com o uso racional de insumos na produção de bens e serviços, bem como efetividade, objetivando atingir as expectativas dos cidadãos com as ações públicas.

71870Questão 27|Administração Geral|superior

Uma das etapas do planejamento estratégico é o denominado diagnóstico institucional, que, na faceta correspondente à análise interna, concentra-se em

  • A

    mapear os desafios e oportunidades que se apresentam para o crescimento da organização.

  • B

    mapear as principais competências disponíveis no mercado.

  • C

    definir a missão da organização, que corresponde ao futuro almejado.

  • D

    clarificar a visão da organização, ou seja, a sua essência ou razão de existência.

  • E

    identificar as forças e as fraquezas da organização.

71871Questão 28|Administração Pública|superior

Suponha que uma determinada empresa pública pretenda, no âmbito de uma ampla iniciativa de aprimoramento de gestão, adotar alguma metodologia consagrada para a etapa de avaliação do desempenho de seus empregados. Contudo, como se trata da primeira abordagem nesse sentido, os avaliadores preferiram a adoção de uma metodologia mais tradicional e objetiva, evitando métodos mais complexos e de difícil aplicação. Nesse sentido, optaram pelo método denominado comparação binária, consistente em

  • A

    separar os avaliados em duas categorias: adequados e inadequados, favorecendo, contudo, distorções no julgamento.

  • B

    comparar empregados dois a dois de cada vez, apontando qual o melhor, sendo, assim, bastante rudimentar e não identificando aspectos dos avaliados a serem aprimorados.

  • C

    comparar cada empregado, em relação a aspectos avaliados, com um padrão preestabelecido, concluindo por “atende” ou “não atende”, sendo, pois, bastante superficial.

  • D

    identificar os principais pontos fortes e pontos fracos do avaliado, redundando em uma média aritmética da pontuação obtida, sendo útil apenas para estratificar os diferentes níveis de desempenho existentes.

  • E

    promover a autoavaliação dos empregados e a avaliação por todos que se relacionam com o avaliado, na forma de feedbacks, o que pode, contudo, gerar conflitos de interesse no processo avaliatório.

71872Questão 29|Administração Geral|superior

A abordagem por processos constitui uma forma de gestão própria das organizações modernas, focada no cliente e na geração de valor. Nesse diapasão, o processo corresponde a

  • A

    ação dotada de singularidade e temporalidade, com objetivos, indicadores e metas definidos.

  • B

    grupos organizados de pessoas atuando em uma mesma atividade ou em conjunto de atividades.

  • C

    um conjunto de atividades inter-relacionadas que transforma insumos (entradas) em produtos ou serviços (saída).

  • D

    ação de natureza estratégica, indicada pela cúpula da organização como orientadora da atuação institucional.

  • E

    forma de treinamento e capacitação de pessoal com foco em etapas críticas do processo produtivo.

71873Questão 30|Administração Geral|superior

Uma das etapas do planejamento estratégico no âmbito das organizações públicas ou privadas consiste na identificação de cenários, o que significa

  • A

    realizar projeções de ambientes futuros, que podem ser otimistas, pessimistas ou intermediárias, para que a organização possa direcionar seus planos.

  • B

    identificar o futuro almejado pela organização, com estabelecimento de indicadores e metas.

  • C

    estabelecer diferentes prioridades para a organização, ajustadas no curso da execução do planejamento estratégico.

  • D

    relegar para o longo prazo as ações estruturais, que dependem de fatores exógenos, e para o médio prazo as de natureza operacional.

  • E

    fixar indicadores e metas variáveis, com um gradiente de atingimento em função das variações do ambiente interno e externo.