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Assistente em Administração - 2022


Página 3  •  Total 40 questões
119105Questão 21|Direito Administrativo|médio

Segundo a Lei nº 8.666/93, A concorrência é a modalidade de licitação para contratação de bens e serviços especiais e de obras e serviços comuns e especiais de engenharia, cujo critério de julgamento poderá ser:

  • A

    Menor preço; melhor técnica ou conteúdo artístico; técnica e preço; maior retorno econômico; menor desconformidade.

  • B

    Menor preço; melhor técnica ou conteúdo artístico; técnica e preço; maior retorno econômico; maior desconto.

  • C

    Menor preço; melhor usabilidade; melhor técnica ou conteúdo artístico; técnica e preço; maior retorno econômico.

  • D

    Menor preço; melhor usabilidade; técnica e preço; maior retorno econômico; menor desconformidade; maior desconto.

  • E

    Menor preço; menor desconformidade; maior retorno econômico; maior desconto.

119106Questão 22|Administração Geral|médio

Henry Fayol defende a visão anatômica da empresa em termos de organização formal, fazendo uma síntese dos diferentes órgãos que compõem a estrutura organizacional, suas relações e suas funções dentro do todo. Para o autor, toda empresa desempenha seis funções básicas.

Sobre as funções básicas de uma empresa, assinale a assertiva INCORRETA.

  • A

    Funções técnicas são relacionadas com a produção de bens ou de serviços.

  • B

    Funções financeiras são relacionadas com a compra, venda e permutação.

  • C

    Funções contábeis são relacionadas com inventário, registros, balanços, custos e estatísticas.

  • D

    Funções administrativas são relacionadas com a integração com as outras funções.

  • E

    Funções de segurança são relacionadas com proteção e preservação dos bens e das pessoas.

119107Questão 23|Administração Geral|médio

Mintzberg identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: Interpessoal, Informacional e Decisorial. Cada papel significa um conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento de uma pessoa.

Nesse contexto, assinale a alternativa em que o papel NÃO faz parte da categoria decisorial.

  • A

    Empreendedor.

  • B

    Resolução de Conflitos.

  • C

    Alocação de recursos.

  • D

    Negociação.

  • E

    Representação.

119108Questão 24|Administração Geral|médio

As práticas organizacionais podem ser definidas como o conjunto de ferramentas delineadas estrategicamente com vistas a aumentar o desempenho dos empregados em relação aos objetivos organizacionais. Nesse sentido, a prática utilizada para iniciar processos de horizontalização nas empresas e reestruturação dos recursos humanos é orientada no sentido do emagrecimento da organização pela redução de custos com pessoal. Esta prática é conhecida como:

  • A

    Downsizing.

  • B

    Benchmarking.

  • C

    Ciclo do PDCA.

  • D

    Empowerment.

  • E

    Balanced Scorecard (BSC).

119109Questão 25|Administração Geral|médio

A Administração apresenta várias teorias a respeito da motivação humana. Sobre elas, avalie as seguintes afirmativas e julgue-as VERDADEIRAS ou FALSAS.

( ) Segundo Abraham Maslow, a teoria das necessidades possui 5 tipos de necessidades.

( ) Douglas McGregor é o autor da teoria dos fatores higiênicos e motivacionais.

( ) Segundo a teoria X e Y, o modelo X representa indivíduos preguiçosos e acomodados. Já o Y representa indivíduos com atitude.

( ) A teoria das necessidades de David McClelland afirma que temos três necessidades básicas: realização, afiliação e poder.

Após avaliar as afirmativas como verdadeiras ou falsas, marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

  • A

    V, F, V, V

  • B

    F, V, V, V

  • C

    V, V, F, V

  • D

    F, F, V, F

  • E

    V, F, F, V

119110Questão 26|Administração Geral|médio

Sobre as Teorias de Liderança, marque a alternativa FALSA:

  • A

    A teoria dos traços de personalidade é a mais antiga de todas e afirma que os indivíduos possuem traços específicos que os diferenciam dos demais.

  • B

    A teoria dos estilos de liderança afirma que existem 3 tipos de liderança: autocrática, democrática e liberal.

  • C

    A teoria situacional afirma que não existe uma melhor forma para solucionar o problema, e que o indivíduo deve analisar cada problema em particular.

  • D

    A liderança autocrática é também chamada de laissez-faire, onde o líder impõe as tarefas para o grupo.

  • E

    A teoria dos traços de personalidade considera traços físicos, intelectuais e habilidades interpessoais.

119111Questão 27|Administração Pública|médio

O ato de planejar pode ser entendido como um processo para elaboração de um plano com finalidade de atingir determinados objetivos. O contexto do planejamento no setor público tem como finalidade estruturar diversos elementos estratégicos para que se alcancem, no cenário futuro, determinados resultados.

Sobre isso, é CORRETO afirmar:

  • A

    O ato de planejar envolve a utilização de um grupo de conhecimentos práticos e teóricos de modo a aproximar-se da realidade conforme a programação estratégica, as ações, os objetivos e as metas evidenciadas no planejamento.

  • B

    O planejamento apresenta inúmeros aspectos positivos, no entanto não permite que a administração se adapte às condições mutáveis do ambiente.

  • C

    O planejamento pode ser definido como uma técnica de tomada de decisão que visa ao atendimento dos objetivos propostos, com acesso exclusivo à alta gestão.

  • D

    O planejamento deriva das ações previstas por qualquer segmento humano e possui um alto nível de complexidade que possibilita a definição de responsabilidades, com mais precisão das ações a serem executadas pela alta gestão.

  • E

    O planejamento estratégico representa o conjunto de conhecimentos práticos e teóricos com ações vinculadas no auxílio aos tomadores de decisões com perspectiva pontual do ambiente organizacional.

119112Questão 28|Administração Geral|médio

Os princípios básicos da Administração estão vinculados à habilidade de planejar, organizar, dirigir, controlar e avaliar visando à eficiência e à eficácia. Para isso, faz-se necessário o entendimento da evolução do pensamento administrativo, norteado pelas ênfases da Teoria Administrativa.

Identifique a ênfase de cada Teoria Administrativa e marque a sentença CORRETA.

  • A

    A Teoria Clássica tem ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Burocrática: ênfase na administração racional e centrada na autoridade; Teoria Comportamental possui ênfase no comportamento individual das pessoas e na motivação humana; Teoria de Sistemas tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Contingencial: com ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações.

  • B

    A Teoria Clássica tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Burocrática: ênfase na administração racional e centrada no comportamento individual das pessoas e na motivação humana; Teoria Comportamental possui ênfase na autoridade; Teoria de Sistemas tem ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Contingencial: ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações.

  • C

    A Teoria Clássica tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Burocrática: ênfase na administração racional e centrada na autoridade; Teoria Comportamental possui ênfase no comportamento individual das pessoas e na motivação humana; Teoria de Sistemas tem ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Contingencial: ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações.

  • D

    A Teoria Clássica tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Burocrática: ênfase na administração racional e centrada na autoridade; Teoria Comportamental possui ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações; Teoria de Sistemas tem ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Contingencial: ênfase no comportamento individual das pessoas e na motivação humana.

  • E

    A Teoria Clássica tem ênfase na divisão de trabalho, centralização e seguimento das normas; Teoria Burocrática: ênfase na visão da empresa como um todo; Teoria Comportamental possui ênfase no comportamento individual das pessoas e na motivação humana; Teoria de Sistemas tem ênfase na administração racional e centrada na autoridade; Teoria Contingencial: ênfase na introdução da visão relativista e contingencial das organizações.

119113Questão 29|Direito Administrativo|médio

“O servidor responde civil, penal e administrativamente pelo exercício irregular de suas atribuições, conforme dispõe o art. 121, da Lei 8.112/90, em seu Capítulo IV, “Das Responsabilidades”. Avalie cada um dos itens a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.

I - A responsabilidade civil decorre de ato omissivo ou comissivo, doloso ou culposo, que resulte em prejuízo ao erário ou a terceiros.

II- A indenização de prejuízo dolosamente causado ao erário somente será liquidada na forma prevista no art. 46, na falta de outros bens que assegurem a execução do débito pela via judicial.

III - A responsabilidade civil-administrativa resulta de ato omissivo ou comissivo praticado no desempenho do cargo ou função.

IV - A responsabilidade administrativa do servidor será afastada no caso de absolvição criminal que negue a existência do fato ou sua autoria.

V - Nenhum servidor poderá ser responsabilizado civil, penal ou administrativamente por dar ciência à autoridade superior ou, quando houver suspeita de envolvimento desta, a outra autoridade competente para apuração de informação concernente à prática de crimes ou improbidade de que tenha conhecimento, ainda que em decorrência do exercício de cargo, emprego ou função pública.

  • A

    Apenas os itens I, II, III e IV estão corretos.

  • B

    Apenas os itens II, III, IV e V estão corretos.

  • C

    Apenas os itens I, II, III e V estão corretos.

  • D

    Apenas os itens I, III, IV e V estão corretos.

  • E

    Todos os itens estão corretos.

119114Questão 30|Administração Geral|médio

De acordo com Ana Cristina Limongi França (2008), na medida em que o marketing está voltado ao atendimento das necessidades e dos desejos dos clientes, o endomarketing busca a satisfação dos colaboradores internos, que passam a ser tratados como clientes internos. Colaboradores satisfeitos geram ganhos de qualidade e produtividade para as organizações, satisfazendo, por consequência, os clientes externos.

Marque a alternativa que NÃO representa uma característica do endomarketing nas empresas.

  • A

    Desenvolvimento de uma cultura de valorização do empregado.

  • B

    Ação conjunta entre marketing e recursos humanos, dentro das empresas, através de estratégias de comunicação, divulgação e promoção, voltadas ao público interno.

  • C

    Construção de um clima organizacional que favorece o bem-estar e o desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador, facilitando a cooperação e a integração, suprimindo barreiras ao livre trânsito de informações, ideias e conhecimento.

  • D

    Criação de boas perspectivas futuras, prospectando-se o setor de atuação, os concorrentes, a presença no mercado, as tendências sociais, econômicas, políticas, culturais e tecnológicas.

  • E

    Geração de uma boa imagem corporativa, fruto da satisfação dos clientes por meio de produtos de ótima qualidade e da atuação socialmente responsável, elevando-se o orgulho de se trabalhar na empresa.