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Técnico Judiciário - Área Administrativa - 2017


Página 8  •  Total 80 questões
28531Questão 71|Psicologia|médio

A gerente de recursos humanos de uma fábrica de médio porte quer implantar um método de avaliação de desempenho para o pessoal da área operacional (“chão de fábrica”). A gerente quer um método que seja de fácil utilização, permita comparar os resultados dos funcionários e possibilite fácil retroação de dados aos avaliados.

Tendo isso em vista, um método adequado seria:

  • A

    escolha forçada;

  • B

    administração participativa por objetivos;

  • C

    incidentes críticos;

  • D

    pesquisa de campo;

  • E

    escalas gráficas.

28532Questão 72|Segurança do Trabalho|médio

Um engenheiro que ocupa um cargo de gerente de projetos ambientais em uma empresa de grande porte completou seu tempo para aposentadoria. Quando indagado pelos membros da equipe se iria se aposentar, o gerente respondeu: “Gostaria de me aposentar, mas não penso nisso agora, porque não poderia deixar a empresa em um momento em que tenho projetos complexos e fundamentais para o sucesso do negócio sob minha responsabilidade”.

O comprometimento do gerente com a organização é do tipo:

  • A

    de engajamento;

  • B

    afetivo;

  • C

    instrumental;

  • D

    normativo;

  • E

    de liderança.

28533Questão 73|Administração Geral|médio

Determinado cartório passou por uma profunda reestruturação organizacional e alguns níveis hierárquicos intermediários foram eliminados.

Uma das características das organizações achatadas é que:

  • A

    os níveis de automação e de informação são altos;

  • B

    os empregados de níveis mais baixos sentem-se mais distantes da cúpula;

  • C

    os salários são maiores, visto que possuem menos empregados;

  • D

    existem mais oportunidades para progressão na carreira;

  • E

    as decisões são tomadas mais prontamente, o que permite maior rapidez em responder aos clientes.

28534Questão 74|Administração Geral|médio

O desembargador de um grande órgão público contratou um gestor de projetos para planejar e implantar um novo sistema de informação para melhor gerenciamento dos processos internos.

Em relação à gestão de projetos, é correto afirmar que:

  • A

    um sistema é um conjunto de projetos;

  • B

    um projeto é um conjunto de atividades repetitivas;

  • C

    projetos são atividades temporárias, contínuas e únicas;

  • D

    projetos podem ser meios de se implantarem estratégias;

  • E

    seu objetivo é planejar mudanças.

28535Questão 75|Administração Geral|médio

O Gerente de Riscos da empresa ABC está se preparando para um congresso internacional. Antes de fazer sua mala, ele fez o planejamento e a gestão dos riscos envolvidos na sua viagem.

Em relação à gestão de riscos, é correto afirmar que:

  • A

    a matriz probabilidade x impacto classifica os riscos envolvidos no projeto;

  • B

    a mitigação de um risco consiste em dividir os riscos com terceiros, por exemplo, uma seguradora;

  • C

    o impacto do risco é a sua probabilidade de ocorrência;

  • D

    as estratégias de resposta ao risco são formas de reduzir sua chance de ocorrência;

  • E

    a gestão de riscos consiste na identificação do que pode dar errado.

28536Questão 76|Administração Geral|médio

Dificilmente o novo empregado ingressa na organização com todas as competências necessárias. E com o decorrer do tempo, novas competências podem ser importantes. Enquanto o treinamento está mais focalizado na capacitação de curto prazo, o desenvolvimento é mais orientado para ampliar as habilidades dos indivíduos no médio ou longo prazo. Após o levantamento de necessidades de treinamento, geralmente é elaborado um programa e, após sua implementação, o treinamento é avaliado.

Em relação à avaliação de treinamento, é correto afirmar que:

  • A

    a avaliação de reação é a forma de avaliação mais complexa e com maior impacto na organização;

  • B

    a avaliação de aprendizagem mensura quanto a organização aprendeu com o treinamento;

  • C

    a avaliação de aprendizagem verifica se a organização teve eficácia no treinamento;

  • D

    a avaliação de reação mensura a satisfação dos participantes quanto à experiência do treinamento;

  • E

    para saber se o treinamento atingiu seu objetivo, é feita a avaliação por escalas gráficas.

28537Questão anuladaAnuladaQuestão 77|Administração Geral|médio

Um empresário internacional pretende criar uma filial de sua empresa no Brasil. A nova empresa precisa de recursos físicos, financeiros e também de recursos humanos. O processo de administração de recursos humanos consiste em um conjunto de atividades com a finalidade de atrair, desenvolver e manter pessoas competentes.

Em relação ao processo de administração de recursos humanos, é correto afirmar que:

  • A

    desligamento é o processo de redução da força de trabalho e é feita por meio de demissão e transferência;

  • B

    orientação ou socialização é o processo de tentar ajustar o indivíduo à organização;

  • C

    recrutamento é a procura e escolha do indivíduo mais adequado ao cargo;

  • D

    benefícios são incentivos para motivá-los a serem mais produtivos, como por exemplo: bônus e comissões;

  • E

    avaliação do desempenho é o processo de avaliar os candidatos com melhor desempenho e aptidão no processo seletivo.

28538Questão 78|Administração Geral|médio

No início do ano, servidores do departamento de patrimônio da organização pública XYZ passaram um final de semana em um hotel para planejarem os objetivos do ano. Ao final do ano, os servidores voltaram ao hotel para verificar se os objetivos foram cumpridos.

Tão importante quanto planejar é comparar os resultados obtidos com o que foi planejado, e essa função administrativa de monitoração é denominada:

  • A

    avaliação estratégica;

  • B

    análise de eficácia;

  • C

    controle;

  • D

    análise de eficiência;

  • E

    avaliação de desempenho.

28539Questão 79|Administração Geral|médio

Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes são administradores. Liderança e administração são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos.

A liderança é melhor definida da seguinte forma:

  • A

    ordem, consistência e direção por meio de planejamento;

  • B

    capacidade de influenciar pessoas para atingir metas;

  • C

    cargo de direção em uma organização;

  • D

    referência técnica ou autoridade no assunto;

  • E

    capacidade de agradar os funcionários e manter um bom clima organizacional.

28540Questão 80|Administração Geral|médio

Uma agência do governo designou uma equipe de analistas para se reunirem algumas horas por semana para discutirem formas de melhorar a qualidade, a eficiência, os processos e os métodos de trabalho.

O tipo de equipe mais adequado para esse contexto é a:

  • A

    de resolução de problemas;

  • B

    autogerenciada;

  • C

    virtual;

  • D

    multifuncional;

  • E

    processual.