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Analista Legislativo - Administração - 2018


Página 8  •  Total 80 questões
71144Questão 71|Administração Geral|superior

Leia o trecho retirado do site de O Globo:

“As gigantes de bebidas

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Brasil anunciaram nesta terça-feira, 22 de março, reconhecido como o Dia Mundial da Água, que estão se unindo para desenvolver uma série de medidas para a proteção de nascentes nas bacias dos rios Piracicaba, Capivari e

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(PCJ), no interior de São Paulo”.

Com base no conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar que o anúncio representa um exemplo de comunicação

  • A

    mercadológica.

  • B

    administrativa.

  • C

    institucional privada.

  • D

    interna.

  • E

    informal pública.

71145Questão 72|Administração Geral|superior

Uma empresa de construção civil é contratada por um clube de futebol para a construção de um centro de treinamento. Preocupado com o prazo para o término da construção, em vista da proximidade do início do campeonato brasileiro, o clube cobra da empresa uma estimativa de conclusão. Essa, por sua vez, oferece as seguintes estimativas, segundo a opinião de seus especialistas:

Otimista: 95 dias

Pessimista: 140 dias

Mais Provável: 125 dias

Com base no método PERT e nos dados informados pelos especialistas, o cálculo do tempo esperado da atividade é de

  • A

    110

  • B

    117,5

  • C

    120

  • D

    122,5

  • E

    132,5

71146Questão 73|Administração Geral|superior

O PDCA é uma ferramenta de gestão, bastante difundida pelo movimento da Qualidade Total, e tem como objetivo a melhoria contínua.

Em relação a essa ferramenta, assinale a afirmativa correta.

  • A

    Desenvolve-se por um processo de iteração.

  • B

    Segue cinco etapas em sua realização.

  • C

    Funciona conforme os preceitos da reengenharia.

  • D

    Desconsidera o planejamento como etapa-chave.

  • E

    Utiliza, como referência, as práticas dos concorrentes.

71147Questão 74|Administração Geral|superior

A BPMN é um padrão de notação utilizado com o objetivo de facilitar a modelagem de processos, por meio de diagramas simples e um pequeno conjunto de elementos gráficos.

Com base na BPMN, analise a imagem a seguir.

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O símbolo apresentado é

  • A

    um gateway.

  • B

    uma swimlane.

  • C

    uma tarefa de envio.

  • D

    uma atividade de chamada.

  • E

    um repositório de dados.

71148Questão 75|Administração Geral|superior

Uma empresa do setor de e-commerce elabora o mapa estratégico para a realização do Balanced Scorecard.

Relacione os objetivos estratégicos, listados a seguir, às perspectivas correspondentes.

  1. Aumentar o lucro líquido.

  2. Aumentar o nível de satisfação dos funcionários.

  3. Reduzir as devoluções de produtos.

  4. Aumentar o market-share.

( ) Perspectiva Financeira.

( ) Perspectiva do Cliente.

( ) Perspectiva dos Processos Internos.

( ) Perspectiva do aprendizado e crescimento.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

  • A

    1 – 2 - 3 – 4.

  • B

    1 – 4 – 3 - 2.

  • C

    3 – 2 – 1 – 4.

  • D

    2 – 1 – 4 – 3.

  • E

    4 – 2 – 3 – 1.

71149Questão 76|Administração Geral|superior

Em relação ao PMBOK, elaborado pela organização internacional conhecida por PMI, é correto afirmar que esse documento é

  • A

    um guia de boas práticas de gerenciamento de projetos.

  • B

    um manual de normas legais para escritórios de projetos.

  • C

    uma ferramenta gráfica para a formulação de EAP.

  • D

    um software desenvolvido para a gestão de projetos.

  • E

    uma cerimônia de premiação para organizações de referência no ramo de gerenciamento de projetos.

71150Questão 77|Administração Geral|superior

O ciclo de vida do projeto é a representação gráfica das fases pelas quais um projeto passa, desde o seu início até o encerramento.

Concernente às fases do ciclo de vida genérico do projeto, assinale a afirmativa incorreta.

  • A

    Possui os custos de mudança mais elevados na iniciação.

  • B

    Realiza constante monitoramento do progresso na fase de execução do trabalho.

  • C

    Constata redução das incertezas na etapa final do projeto.

  • D

    Tem o início formalizado com o termo de abertura.

  • E

    A definição da agenda de trabalho ocorre na fase de organização e preparação.

71151Questão 78|Administração Geral|superior

O gerenciamento pelas diretrizes, também conhecido por Hoshin Karin, é o sistema de gestão que busca envolver toda a organização, por meio do (a)

  • A

    planejamento estratégico estático, com metas individuais autogerenciadas.

  • B

    desenvolvimento do processo comunicativo no sentido bottom-up.

  • C

    aplicação de empowerment operacional, promovendo o modelo autocrático.

  • D

    eliminação de controles ex-post em prol da flexibilização organizacional.

  • E

    desdobramento das diretrizes estratégicas para os níveis tático e operacional.

71152Questão 79|Psicologia|superior

Leia a notícia a seguir.

“A automatização é certa e a substituição de humanos por softwares será rápida, sobretudo, em países mais desenvolvidos, como Japão, Reino Unido, Alemanha e Estados Unidos. Estudo da PwC indica que até um terço dos postos de trabalho nestes países podem ser ocupados por robôs até 2030”.

site da revista Superinteressante.

A mudança na sociedade causada pela evolução da tecnologia tem provocado impactos significativos nas organizações. Esse fato tem tornado o fenômeno da mudança organizacional cada vez mais recorrente, fazendo imprescindível a capacidade de as organizações conduzirem esse processo da forma eficiente e eficaz.

Em relação a esse processo de mudança organizacional, com referência no modelo proposto por Kurt Lewin, assinale a afirmativa correta.

  • A

    O efeito do descongelamento representa o rompimento do estado estável inicial.

  • B

    A força de resistência decorre da manifestação psicológica dos indivíduos da base da pirâmide.

  • C

    O movimento em direção à mudança se consolida como resultado natural do congelamento.

  • D

    A tendência de reestabelecimento do equilíbrio inibe a formação da homeostase organizacional.

  • E

    A flutuação ao redor dos níveis de mudança impede que a reestruturação seja feita para mudar as regras institucionais.

71153Questão 80|Administração Geral|superior

Após a entrada de novo contingente na ALE-RO, servidores mais antigos dão dicas para os novos em relação à execução mais adequada das tarefas de cada cargo, contribuindo para que os novos desenvolvam suas rotinas e práticas.

Conforme o modelo de espiral do conhecimento, a situação descrita acima, onde existe a conversão de um conhecimento tácito para outro conhecimento tácito, é chamada de

  • A

    externalização.

  • B

    combinação.

  • C

    socialização.

  • D

    internalização.

  • E

    acomodação.