Assistente Administrativo - HDT-UFT - 2015
Sobre eficiência e eficácia, é correto afirmar que
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
A tomada de decisão pode ser definida como o processo de escolha que identifica soluções, avalia os cursos de ação e implementa o plano preferido para resolução de um problema. O processo decisório, ou seja, o processo de tomada de decisão, na maioria das decisões nas organizações, envolve os seguintes passos:
( ) Identificar um problema existente.
( ) Enumerar alternativas possíveis para a solução do problema.
( ) Selecionar a mais benéfica das alternativas.
( ) Implementar a alternativa escolhida.
( ) Reunir feedback para descobrir se a alternativa implementada está solucionando o problema identificado.
O processo de planejamento é a ferramenta que as pessoas e organizações usam para administrar suas relações com o futuro. Com base nesse conceito, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Planejar é definir meios para possibilitar a realização de resultados.
( ) Planejar é definir objetivos ou resultados a serem selecionados.
( ) Planejar é interferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a uma situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo.
( ) É tomar no presente decisões que afetam o futuro, para reduzir sua incerteza.
( ) Planejar é um processo de tomar decisões que tem como resultado a preparação de diagnósticos.
Divisão de trabalho é o processo por meio do qual uma tarefa é dividida em tarefas menores e cada uma delas é atribuída a uma pessoa diferente (ou grupo de pessoas). Sobre divisão do trabalho, é correto afirmar que
O controle na administração pública surge da necessidade de corrigir rumos diante dos interesses da sociedade atualmente, da necessidade de maior transparência dos gastos e da obrigação de uma utilização regular dos recursos públicos. No que se refere aos tipos de controle que se estabelecem a partir da relação entre Estado, Mercado e Sociedade, assinale a alternativa correta.
No âmbito das teorias sobre motivação, encontra-se a hierarquia das necessidades. Quais são essas necessidades?
Assinale a alternativa que apresenta tipos de poder.
A gestão da qualidade é um processo contínuo que envolve todos os membros da organização, assegurando que toda atividade relacionada à produção de bens ou serviços tem um papel adequado no estabelecimento da qualidade do produto. Trabalhar com o objetivo de construir qualidade está relacionado a diversos princípios. Assinale a alternativa que se refere a um desses princípios.
A responsabilidade da execução das operações de arquivo deve ser confiada a pessoal competente e responsável. Dentre as atividades relacionadas a seguir, qual é a que NÃO se enquadra como responsabilidade do arquivista?
A história do conceito de cidadania é a história dos processos que configuraram a dinâmica dos direitos e dos deveres dentro das comunidades politicamente organizadas. Nesse sentido, são responsabilidades exclusivas do Estado Brasileiro: