Assistente em Administração - 2024

A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial para identificar áreas de melhoria e desenvolvimento dos colaboradores, além de servir como base para decisões de promoção e remuneração.

A liderança transformacional se caracteriza por incentivar a inovação e o desenvolvimento dos colaboradores, focando em sua motivação por recompensas financeiras.

A avaliação de desempenho deve ser realizada exclusivamente pelos líderes diretos dos colaboradores, sem envolver feedback de outros membros da equipe ou avaliações de 360 graus.

O feedback positivo durante a avaliação de desempenho deve ser evitado, pois pode criar uma sensação de complacência nos colaboradores.

A liderança autocrática é a única indicada em situações de crise, pois permite decisões rápidas e centralizadas.

Gestão por Competências é um modelo que prioriza apenas as habilidades técnicas dos servidores, sem considerar as competências comportamentais.

A Gestão por Competências visa a identificar e desenvolver as competências individuais e organizacionais necessárias para alcançar os objetivos estratégicos da instituição.

A implementação da Gestão por Competências na Administração Pública Federal é voluntária, sem diretrizes específicas definidas pelo governo.

A Gestão por Competências substitui completamente os métodos tradicionais de avaliação de desempenho, focando exclusivamente em testes práticos.

A Gestão por Competências não considera as metas institucionais, sendo voltada apenas para o desenvolvimento pessoal dos servidores.

Concentrar-se exclusivamente no desenvolvimento das competências técnicas dos servidores, já que são essenciais para o desempenho de suas funções.

Estabelecer metas individuais para cada servidor, sem considerar o impacto das competências no trabalho em equipe ou nos objetivos estratégicos da unidade.

Substituir os servidores que carecem de competências comportamentais por novos servidores com habilidades mais adequadas.

Focar apenas na motivação individual dos servidores, acreditando que a melhoria das competências comportamentais ocorrerá naturalmente.

Implementar um programa de treinamento focado tanto no desenvolvimento das competências técnicas quanto das competências comportamentais, alinhando-as aos objetivos estratégicos da unidade.

A administração de materiais se restringe ao controle de estoque, sem envolvimento com a logística de armazenagem e distribuição.

A logística de armazenagem visa a maximizar o espaço de armazenamento, sem considerar a acessibilidade e a rotatividade dos produtos.

A administração de materiais envolve o planejamento, a organização, o controle e a distribuição de materiais, garantindo o uso eficiente dos recursos e a continuidade das operações.

O transporte de materiais é uma atividade secundária e pouco relevante para a administração de materiais.

A organização da área de materiais é uma função administrativa sem impacto direto na eficiência operacional da organização.

Aumentar o espaço de armazenagem para acomodar mais materiais, sem reorganizar os itens existentes.

Implementar um sistema de inventário rotativo, que permita verificar e reorganizar periodicamente os materiais, garantindo melhor controle e acessibilidade.

Reduzir o nível de estoque, mantendo apenas os materiais de alta rotatividade, para economizar espaço e recursos.

Delegar a responsabilidade da organização do estoque aos funcionários da produção, já que são eles que utilizam os materiais.

Contratar mais funcionários para acelerar o atendimento às requisições, sem alterar o sistema de gestão de materiais atual.

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As disposições gerais estabelecem que a Administração Pública federal, estadual e municipal deve seguir exclusivamente o princípio da eficiência, dispensando os demais princípios como legalidade e moralidade.

A Constituição determina que todos os atos da Administração Pública devem ser realizados sob o princípio da publicidade, o que garante transparência e permite o acesso irrestrito a qualquer informação, independentemente da sua natureza.

A Constituição Federal de 1988 determina que o regime jurídico dos servidores públicos federais deve ser único, sem distinção entre cargos efetivos e comissionados.

As disposições gerais incluem o princípio da impessoalidade, que exige que os atos administrativos sejam praticados visando ao interesse público, sem favorecimentos ou discriminações pessoais.

A Constituição permite que a Administração Pública utilize recursos públicos para campanhas promocionais que beneficiem diretamente agentes políticos, desde que não haja uso de verbas federais.

Assinar o contrato rapidamente, conforme sugerido, já que a demanda é urgente, e o valor é pequeno.

Solicitar uma autorização formal por escrito de seu superior antes de assinar o contrato, para se proteger de possíveis consequências legais.

Seguir o princípio da legalidade, recusando-se a assinar o contrato sem a análise jurídica adequada, mesmo que isso signifique atrasar o processo.

Consultar informalmente outro colega para verificar se já houve situações semelhantes e seguir o mesmo procedimento adotado anteriormente.

Assinar o contrato, mas informar à auditoria interna posteriormente, caso o contrato apresente algum problema.

Agente público é apenas aquele que ocupa cargos efetivos na Administração Pública, sendo os ocupantes de cargos comissionados considerados servidores privados.

A função pública exercida pelos agentes públicos deve atender exclusivamente aos interesses do governo que estiver no poder, sem necessidade de considerar o interesse público.

Os agentes públicos são obrigados a agir com imparcialidade e discricionariedade, podendo tomar decisões de acordo com suas opiniões pessoais.

O atendimento ao cidadão pelos agentes públicos é uma atividade secundária, devendo ser realizado apenas quando não houver outras tarefas mais urgentes.

Agentes públicos incluem todas as pessoas que, de alguma forma, prestam serviços ao Estado, independentemente de serem servidores efetivos, comissionados ou temporários.

Priorizar as demandas internas do órgão e atender aos cidadãos apenas quando todas as tarefas administrativas estiverem concluídas.

Focar em atender aos cidadãos o mais rapidamente possível, sem se preocupar com a clareza das informações prestadas, para reduzir o tempo de espera.

Melhorar a organização do seu trabalho e buscar capacitação para atender aos cidadãos com clareza e eficiência, garantindo que eles tenham suas demandas resolvidas de forma satisfatória.

Delegar o atendimento aos cidadãos a outro colega, concentrando-se apenas nas tarefas administrativas, pois estas são mais importantes.

Informar os cidadãos que o atendimento é demorado devido ao grande volume de trabalho e que não é possível prestar um atendimento mais detalhado.