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Assistente em Administração - 2019


Página 6  •  Total 60 questões
124222Questão 51|Administração Geral|médio

Acerca de aspectos da estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir.

  1. Uma forma popular de organização é fazer com que os funcionários trabalhem no que eles queiram, seja qual for o departamento, de modo que a motivação e o entusiasmo se mantenham elevados.

  2. Os comitês interfuncionais e as forças-tarefa, cujos membros são de diferentes departamentos, possuem como vantagem a eficácia na realização das tarefas.

  3. As redes virtuais e as formas de projeto organizacional de terceirização tornaram-se populares porque elas oferecem maior flexibilidade e resposta mais rápida em um ambiente de mudança dinâmico.

  4. Uma organização típica precisa estruturar suas atividades de trabalho, cargos e departamentos de uma forma que garanta que o trabalho seja realizado e coordenado para atender as metas organizacionais.

  5. Manter controle organizacional sobre toda as atividades internas, além de proporcionar maior segurança, tem a vantagem extra de encorajar a flexibilidade.

Está(ão) correta(s), apenas:

  • A

    1, 3 e 4.

  • B

    3 e 4.

  • C
  • D

    2, 3 e 4.

  • E

    2 e 5.

124223Questão 52|Administração Geral|médio

Analise o quadro abaixo, onde as colunas I e II listam aspectos dos tipos de equipes de trabalho comumente encontradas nas organizações e suas definições (misturados em ordem aleatória):

Coluna I

(1) Autogeridas (2) Multifuncionais

(3) Virtuais

Coluna II

(A) Usam tecnologia da informação para unir os membros fisicamente dispersos. (B) Seus funcionários possuem mesmo nível hierárquico, mas são de áreas de trabalho diferentes. (C) Seus membros realizam trabalhos muito relacionados e assumem muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores. (D) Cargos de supervisão passam a ter menos importância e por vezes são eliminados.  (E) Enfrentam desafios especiais porque há um relacionamento menos social  (F) Seus estágios iniciais de funcionamento são geralmente longos, pois os membros estão aprendendo a trabalhar com diversidade e complexidade.

Assinale a alternativa que relaciona corretamente cada conceito (Coluna I) com sua respectiva definição (Coluna II).

  • A

    1-B; 1-C; 2-D; 2-F; 3-A; 3-E.

  • B

    1-A; 1-B; 2-C; 2-D; 3-E; 3-F.

  • C

    1-E; 1-F; 2-A; 2-B; 3-C; 3-D.

  • D

    1-C; 1-D; 2-B; 2-F; 3-A; 3-E.

  • E

    1-A; 1-C; 2-B; 2-F; 3-D; 3-E.

124224Questão 53|Administração Geral|médio

De acordo com a teoria da Hierarquia das Necessidade, de Abraham Maslow, é

incorreto

afirmar que:

  • A

    quando uma necessidade é substancialmente satisfeita, a próxima se torna dominante.

  • B

    se o líder quer motivar alguém, deve entender em que ponto da pirâmide ele está no momento.

  • C

    remuneração gera satisfação das necessidades de ordem mais alta.

  • D

    a teoria tem a vantagem de ir além das necessidades fisiológicas e de segurança.

  • E

    embora ainda muito reconhecida, a citada teoria carece de fundamentação empírica.

124225Questão 54|Administração Geral|médio

Observe atentamente a Figura 1, abaixo, para responder a questão. Ela mapeia duas organizações, “A” e “B”, em um gráfico elaborado com base no “Modelo de Valores Concorrentes”, desenvolvido originalmente por Robert Quinn e John Rohrbaugh.

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O “Modelo de Valores Concorrentes” combina duas dimensões que dão origem a quatro abordagens para eficácia organizacional, sendo extremamente útil ao gestor na análise de diversos aspectos organizacionais, tais como a estrutura, o planejamento, a liderança, o desempenho etc. Estas dimensões são: foco (um contínuo cujos extremos são “interno” e “externo”); e estrutura (um contínuo cujos extremos são “flexibilidade” e “controle”). Note que o gráfico tem como eixos essas duas dimensões e seus quadrantes representam as abordagens de eficácia, que na figura estão nomeadas como “ênfase em (W)”, “ênfase em (X)”, “ênfase em (Y)” e “ênfase em (Z)”.

Assinale a alternativa que contém os substitutos corretos para, respectivamente, (W), (X), (Y) e (Z).

  • A

    Relações humanas, Sistemas abertos, Processos internos, Meta racional.

  • B

    Sistemas abertos, Relações humanas, Meta racional, Processos internos.

  • C

    Meta racional, Processos internos, Sistemas abertos, Relações humanas.

  • D

    Sistemas abertos, Meta racional, Processos internos, Relações humanas.

  • E

    Relações humanas, Meta racional, Sistemas abertos, Processos internos.

124226Questão 55|Administração Geral|médio

Observe atentamente a Figura 1, abaixo, para responder a questão. Ela mapeia duas organizações, “A” e “B”, em um gráfico elaborado com base no “Modelo de Valores Concorrentes”, desenvolvido originalmente por Robert Quinn e John Rohrbaugh.

associated-text-87d66740edac265e37e8285dbfd7f43e20cebd6e163f30f7fc09dd2b5cafb3ab-55-0.jpg

O “Modelo de Valores Concorrentes” combina duas dimensões que dão origem a quatro abordagens para eficácia organizacional, sendo extremamente útil ao gestor na análise de diversos aspectos organizacionais, tais como a estrutura, o planejamento, a liderança, o desempenho etc. Estas dimensões são: foco (um contínuo cujos extremos são “interno” e “externo”); e estrutura (um contínuo cujos extremos são “flexibilidade” e “controle”). Note que o gráfico tem como eixos essas duas dimensões e seus quadrantes representam as abordagens de eficácia, que na figura estão nomeadas como “ênfase em (W)”, “ênfase em (X)”, “ênfase em (Y)” e “ênfase em (Z)”.

É correto afirmar que:

  • A

    a “Organização A” é caracterizada pelo planejamento e pela definição de metas.

  • B

    para a “Organização B”, satisfação e adaptação ao ambiente são mais importantes.

  • C

    a “Organização A” tem como preocupação encontrar um nicho.

  • D

    para a “Organização A”, a estabilidade e o equilíbrio são grandes preocupações.

  • E

    a “Organização B” é focada no aprendizado e na inovação.

124227Questão 56|Administração Geral|médio

Na comunicação ocorrida nas equipes durante tomadas de decisão, é consequência do groupthink:

  • A

    a exaustiva discussão de alternativas contempladas em amplo espectro de possíveis soluções.

  • B

    a escolha da alternativa por consenso e a partir de uma revisão cuidadosa das opções.

  • C

    a atenção e consideração da opinião de especialistas.

  • D

    a alta seletividade na coleta e valorização de informações.

  • E

    a iniciativa de pensar, diante da decisão tomada, em alternativas para cenários de um “plano B”.

124228Questão 57|Administração Geral|médio

Observe atentamente a Figura 2 abaixo, contendo um Diagrama de Pareto, conhecido também como “Curva ABC”, instrumento muito usado na Administração de Materiais nas organizações.

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Localize na curva do gráfico onde ficam as classes A, B e C, para, então, assinalar a alternativa correta, entre as afirmativas abaixo.

  • A

    Os itens da classe B, que compõem 30% do estoque, correspondem a 20% do valor financeiro do estoque.

  • B

    Os itens da classe C somam a metade do estoque de materiais, indicando uma necessidade elevada de atenção da gestão.

  • C

    Os itens da classe A, com maior importância financeira, totalizam 20% dos itens em estoque.

  • D

    A prioridade do controle da gestão de materiais deve ser distribuída linearmente, de acordo com a quantidade de itens do estoque.

  • E

    No caso de se considerar os itens das classes B e C somados, estes devem receber prioridade e importância acima dos itens da classe A.

124229Questão 58|Administração Pública|médio

O controle externo na Administração Pública está conceituado na Constituição Federal do Brasil (1988). Assinale a alternativa que completa corretamente o trecho a seguir. De acordo com o Art. 71, o controle externo, a cargo do Congresso Nacional, será exercido com o auxílio do Tribunal de Contas da União, ao qual compete:

  • A

    apreciar as contas prestadas anualmente pelo Presidente da República, mediante parecer prévio que deverá ser elaborado no exercício anterior.

  • B

    julgar as contas dos administradores e demais responsáveis por dinheiros, bens e valores públicos da administração direta e indireta, excluídas as fundações e sociedades instituídas e mantidas pelo Poder Público Federal.

  • C

    fiscalizar as contas nacionais das empresas supranacionais de cujo capital social a União participe, na condição de sócia majoritária.

  • D

    fiscalizar a aplicação de quaisquer recursos repassados pela União mediante convênio, acordo, ajuste ou outros instrumentos congêneres, a Estado, ao Distrito Federal ou a Município.

  • E

    apreciar, para fins de registro, a legalidade dos atos de nomeações para cargo de provimento em comissão, bem como a legalidade das concessões de aposentadorias, reformas e pensões.

124230Questão 59|Informática|médio

É um exemplo de método de arquivamento ideográfico:

  • A

    dicionário.

  • B

    geográfico.

  • C

    numérico dígito-terminal.

  • D

    soundex.

  • E

    aleatório.

124231Questão 60|Administração Geral|médio

A comunicação interpessoal é de fundamental importância nas organizações, sendo necessário considerarmos suas ocorrências formais e informais. Aspectos da oralidade, por exemplo, podem revelar o impacto de algo que foi dito, digamos, numa reunião decisória, e que não consegue ser obtido através da leitura de sua transcrição numa ata. É o que ocorre na prosódia. Tome como objeto de análise a seguinte frase: “Acho que eu vou levar [você] para visitar o cliente esta tarde!”. Considere que a palavra que está entre colchetes obteve uma forte ênfase no tom de voz do falante, e que este se dirigiu a Maria. A interpretação do significado neste caso deve considerar que o falante:

  • A

    destaca a importância de ser ele a pessoa a levar Maria ao cliente.

  • B

    cogita que seja especialmente Maria sua acompanhante na visita ao cliente.

  • C

    quer saber a opinião de Maria sobre se eles devem ou não ir ao cliente.

  • D

    destaca a urgência da visita ao cliente, que deveria ocorrer no mesmo dia.

  • E

    enfatiza que o cliente é especial para a empresa.

Assistente em Administração - 2019 | Prova