Área Administrativa - Administração - 2023

Certa organização vem registrando aumento significativo em seu número de estagiários e funcionários terceirizados. A gerente de recursos humanos gostaria de incluir em seus relatórios de controle um indicador que considerasse o número de estagiários e terceirizados em seu cálculo. Seria um indicador adequado:

João é um jovem administrador com reconhecido potencial para crescimento na organização em que trabalha. João e seu chefe estão avaliando ações para seu desenvolvimento profissional. Ambos concordam que João precisa “conhecer mais a organização, saber como outras áreas trabalham, estar em contato com outras pessoas com quem possa aprender”. Tendo em vista a situação descrita, seria um método de desenvolvimento de pessoas adequado:

A diretora de recursos humanos de uma empresa pública quer implantar um método de avaliação de desempenho que envolva os gerentes de linha e a área de RH, atuando como especialista em avaliação, assessorando os gerentes. A diretora quer que o método proporcione profundidade na avaliação do desempenho dos funcionários e que foque o alcance dos resultados. Com isso em vista, um método adequado seria:

Maria, gerente de uma equipe de seis pessoas, está analisando informações de entrevistas realizadas com o grupo acerca de suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Na avaliação de Maria, os membros de sua equipe buscam satisfazer, primordialmente, necessidades que poderiam ser classificadas, pela Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, como de segurança. No contexto organizacional, necessidades de segurança podem ser atendidas por meio de:

Pedro acaba de ser promovido e assumir a gerência do setor em que trabalha. O setor é responsável pelo processamento de documentação sensível da organização, de modo que as tarefas realizadas são estruturadas e com procedimentos formalizados. No entanto, o grau de responsabilidade exigida na realização das tarefas estressa o grupo, que não proporciona apoio social aos membros. Na situação descrita, com base na teoria de liderança caminhometa (ou teoria da meta e do caminho), o estilo de liderança que proporcionaria maior satisfação aos funcionários seria:

Os grupos possuem variáveis estruturais que modelam o comportamento de seus membros. Uma dessas variáveis é o status, ou seja, a posição social definida ou atribuída aos membros do grupo. Em um grupo, é comum haver diferenças de status entre os membros, derivadas de diferentes fontes. O status tem efeitos diversos sobre o comportamento dos membros e o funcionamento do grupo. Entre esses efeitos, pode-se destacar que:

Ana é gerente de uma organização de grande porte e está montando uma equipe para um importante projeto sob sua responsabilidade. Para montar uma equipe eficaz, Ana precisará considerar fatores diversos, relativos ao contexto, aos processos da equipe e à sua composição. São fatores de contexto, de processo e de composição da equipe fortemente relacionados a seu desempenho, respectivamente:

A tabela abaixo apresenta o resultado da contagem de estoques de um escritório.

Com base nas informações apresentadas, a divergência do estoque é de:

Um hospital adota sistema de reposição contínua para o estoque de determinado material cirúrgico. O consumo desse material é de 300 unidades por mês. As compras são feitas em lotes de 1.000 unidades e o tempo de ressuprimento do material é de 15 dias. Como se trata de um material crítico para a realização das cirurgias, o hospital mantém um estoque de segurança de 100 unidades do material. Na situação descrita, o estoque máximo, o estoque médio e o ponto de pedido (considere que um mês tem 30 dias) são, respectivamente:

Uma universidade consome 1.690 unidades de certo material ao ano. O material é adquirido por R$ 2,00 por unidade e o seu custo anual de manutenção em estoque é de R$ 4 por unidade. O custo para fazer o pedido ao fornecedor é de R$ 20,00 e a universidade mantém um estoque de segurança de 120 unidades do material. Nessas condições, o número de pedidos a serem feitos ao ano, com base no Lote Econômico de Compra (LEC), será: