Assistente em Administração - 2015
A elaboração do planejamento empresarial requer determinação consistente de cursos de ação e que as decisões tomadas fortaleçam o alcance da missão institucional, os valores e a visão de futuro. Assinale a afirmativa que não se coaduna com a missão institucional.
Um grupo de trabalho é aquele que interage principalmente para compartilhar informações e tomar decisões que ajudam a cada um de seus membros a atingir os objetivos organizacionais. Acerca da tomada de decisão em grupo, assinale a afirmativa que não se ajusta ao conceito de tomada de decisão em grupo.
Em uma organização, as equipes precisam de pessoas que saibam ouvir, dar feedback e resolver conflitos. Em relação aos conflitos, assinale a alternativa que apresenta uma opção inaceitável.
A comunicação interpessoal pode ser desenvolvida por meio de três maneiras interdependentes: oral, escrita e não verbal. Sobre esse tipo de comunicação, torna-se necessário reforçar a importância da comunicação oral entre pessoas na organização, principalmente porque a troca de mensagens entre elas:
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pode ser interpretada de maneira diferente por cada pessoa envolvida no processo de comunicação e, portanto, o conteúdo da mensagem é passível de sofrer alterações.
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depende exclusivamente das palavras para dar sentido ao que as pessoas desejam comunicar.
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precisa ser complementada através de memorandos, cartas, correio eletrônico, ofícios, boletins oficiais e banners.
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serve para criar uma sensação de proximidade e amizade entre aqueles que compartilham informações, trocam ideias e se reúnem para esclarecer um assunto comum de trabalho.
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pode fazer com que conhecimentos e pontos de vista diferentes de cada participante contribuam para o desenvolvimento de ideias criativas.
Estão corretas, apenas:
Cada organização tem funcionários contratados que são supervisionados pela gestão de pessoas. Esta função administrativa agrega atividades que podem ser descritas como:
Em uma organização, cabe ao gestor conduzir as pessoas ao desenvolvimento de sua plena capacidade de trabalho. Assinale a alternativa cujo conteúdo não condiz com o exercício e o desempenho da função de chefia.
O perfil esperado de um bom empregado corresponde ao seu desejo de assumir responsabilidades, definir metas desafiadoras e obter feedback positivo pelo desempenho alcançado. Em contrapartida, é esperado do gerente que ele possa:
O Decreto nº 5.707, de 2006, que institui a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, e regulamenta dispositivos da Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990:
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enfatiza a necessária e essencial profissionalização e valorização do servidor público.
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estabelece uma política voltada para a capacitação de pessoal, uma nova organização das carreiras e a promoção de concursos públicos regulares.
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contribui para a melhoria da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão.
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limita o acesso simultâneo dos servidores a eventos de capacitação interna ou externamente ao seu local de trabalho.
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está fundamentado em diretrizes que reforçam um novo olhar para o desenvolvimento de pessoas no serviço público.
Estão corretas, apenas:
O desenvolvimento de pessoal da Administração Pública Federal requer que seja adotado(a):
A adoção de procedimentos relativos ao recebimento, à estocagem, ao controle, ao manuseio e à distribuição do material de um órgão público deve ter como referência: