Analista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação - 2024
A respeito de governança de TI, julgue o próximo item.
No STJ, as linhas estratégicas de atuação antes previstas no Plano Estratégico de TIC deverão ser contempladas no Plano Diretor de TIC (PDTIC), com o objetivo de manter a continuidade do trabalho e o alinhamento da estratégia.
A respeito de governança de TI, julgue o próximo item.
No COBIT 2019, o princípio Aplicar modelo único integrado estabelece que os componentes como processos, estruturas, arquiteturas e pessoas devem funcionar em conjunto para a construção de um sistema de governança eficiente.
A respeito de governança de TI, julgue o próximo item.
O gerenciamento da demanda, da relação comercial e do portfólio de serviços são processos do ITIL v4 englobados pelo estágio Estratégia de serviços do ciclo de vida de serviços.
A respeito de governança de TI, julgue o próximo item.
De acordo com o princípio da conformidade, as aquisições de TI devem ser feitas por razões válidas e embasadas em análises apropriadas e contínuas, com equilíbrio entre benefícios, oportunidades, custos e riscos, de curto e longo prazos.
A respeito de governança de TI, julgue o próximo item.
As práticas de gerenciamento de serviço do ITIL v4 incluem gerenciamento de infraestrutura e de plataforma.
Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Cadeia de valor é a ferramenta utilizada para modelagem corporativa que demonstra, por meio de um fluxo simples e contínuo, os processos que contribuem com a produção de valor para os clientes de uma organização.
Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Processo primário é o tipo de processo de negócio que tem como propósito medir, monitorar, controlar e administrar o presente e o futuro do negócio.
Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Caso um projeto possua um escopo sujeito a mudanças durante a sua execução, é recomendável, segundo o PMBOK, que se utilize uma abordagem de desenvolvimento do tipo preditiva.
Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Conforme o PMBOK, existem várias formas de se medirem os custos de um projeto, entre as quais o índice de desempenho de custos (IDC) é a medida de custo em que se compara o custo real de mão de obra ou de recursos com o custo estimado, sendo tal medida também conhecida como burn rate.
Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Segundo o PMBOK, a comunicação passiva, elemento fundamental para o engajamento das partes interessadas, é o tipo de comunicação que pode ocorrer por meio da busca por políticas ou modelos de comunicação e pesquisas em repositórios online, a fim de se detectarem indiretamente as preocupações dessas partes interessadas quanto ao projeto.