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As práticas de gerenciamento de serviço do ITIL v4 incluem gerenciamento de infraestrutura e de plataforma.


40688|Administração Geral|superior
STJAnalista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação
2024
CESPE / CEBRASPE

A respeito de governança de TI, julgue o próximo item.

As práticas de gerenciamento de serviço do ITIL v4 incluem gerenciamento de infraestrutura e de plataforma.

  • A

    Certo

  • B

    Errado

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