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Assistente em Administração - 2023


Página 4  •  Total 60 questões
118541Questão 31|Administração Geral|médio

Chiavenato (2014) leciona que todas as pessoas diariamente tomam decisões nas organizações em que trabalham, independentemente do cargo ou emprego ocupado. Tendo por base as premissas atinentes à teoria do processo decisório, as empresas minimamente organizadas possuem estoques de soluções na organização, visto que muitas alternativas já foram testadas e aproveitadas em situações análogas e, dando certo, acabam por se tornar um modelo de decisão. Tal situação descrita, quando adotada, representa qual tipo de decisão?

  • A

    Programada.

  • B

    Percebida.

  • C

    Intuitiva.

  • D

    Ideal.

  • E

    Moderada.

118542Questão 32|Administração Geral|médio

O processo administrativo atual é uma evolução da teoria desenvolvida por Fayol, na Teoria Clássica, quando definiu que as funções primordiais do administrador seriam prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Nesse sentido, com a evolução do pensamento administrativo, os autores da Teoria Neoclássica decidiram suprimir as funções comandar e coordenar, fazendo uso de um termo administrativo mais atual. Tendo por base o enunciado, assinale a alternativa que apresenta a função administrativa atual que supre as funções clássicas comandar e coordenar.

  • A

    Moderar.

  • B

    Comunicar.

  • C

    Dirigir.

  • D

    Liderar.

  • E

    Motivar.

118543Questão 33|Administração Pública|médio

Levando em consideração os estudos de Paludo (2015), que defende a existência de três formas de administração pública, assinale a alternativa que apresenta uma característica do modelo gerencial.

  • A

    Atuação dos servidores pautadas na obediência a regulamentos rígidos.

  • B

    Foco na eliminação do patrimonialismo para que a burocracia ganhe mais espaço.

  • C

    Foco nos processos e procedimentos internos.

  • D

    Gestão focada em resultados, visando atender às necessidades dos cidadãos.

  • E

    Eliminação total do modelo burocrático.

118544Questão 34|Administração Pública|médio

De acordo com Paludo (2015) e o seu entendimento sobre os assuntos atinentes à administração pública, assinale a alternativa correta.

  • A

    O patrimonialismo surgiu para reduzir a ineficiência causada pelo excesso de burocracia.

  • B

    O patrimonialismo tem foco nos processos e procedimentos internos, buscando maior controle da administração.

  • C

    A autorreferência e a rigidez são alguns dos problemas causados pela administração pública gerencial.

  • D

    A administração pública burocrática, quando implementada no Brasil, teve foco voltado na solução dos problemas sociais, visando o cidadão.

  • E

    O modelo de administração pública gerencial incentiva a descentralização e o controle de resultados definidos por contrato.

118545Questão 35|Administração Geral|médio

De acordo com Chiavenato (2014), o conceito de liderança corresponde à utilização do poder para influenciar o comportamento de outras pessoas em direção ao alcance das metas organizacionais, sendo, portanto, um fenômeno tipicamente social que ocorre em grupos sociais e nas organizações. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta a característica principal da Teoria dos Traços de Personalidade.

  • A

    Afirma que o líder nasce pronto em virtude das suas características natas.

  • B

    Define que líder será excelente em algumas atividades, mas ineficiente em outras.

  • C

    Acredita que a liderança pode ser exercida por qualquer pessoa, pois o fator preponderante para obtenção de resultados se trata da qualidade dos membros da equipe.

  • D

    Entende que é possível treinar qualquer pessoa para se tornar um líder.

  • E

    Impõe que a liderança é algo desnecessário, pois cada pessoa deve atuar de forma autônoma.

118546Questão 36|Administração Geral|médio

Chiavenato (2014) define que a teoria dos estilos de liderança pressupõe três perfis, que dependem exclusivamente do comportamento da pessoa que exerce o papel de comando. Nesse sentido, um líder rígido, que toma as decisões sem consultar a equipe e que, na maioria das vezes, faz uso de uma postura intimidadora, é visto como de estilo:

  • A

    Democrático.

  • B

    Liberal.

  • C

    Consultivo.

  • D

    Tirano.

  • E

    Autocrático.

118547Questão 37|Administração Geral|médio

A Grade Gerencial de Blake e Mouton é uma ferramenta de avaliação de liderança, cuja premissa básica se baseia na avaliação de duas dimensões comportamentais acerca dos trabalhos, estrutura e pessoas dentro da organização. É chamada, também, de visão bidimensional do estilo de liderança. Tendo em vista o modelo de liderança, Blake e Mouton advogam que o líder pode dar bastante ou pouca ênfase para:

  • A

    A estrutura organizacional e o ambiente.

  • B

    As pessoas e a qualidade.

  • C

    A tarefa e as pessoas.

  • D

    As funções e o processo gerencial.

  • E

    Os empregados e os gestores/gerentes.

118548Questão 38|Administração Geral|médio

Abraham Maslow foi um estudioso do comportamento e motivação humana, sendo a pirâmide das necessidades o seu trabalho de maior destaque. Sobre a teoria das necessidades de Maslow, assinale a alternativa correta.

  • A

    As necessidades sociais incluem alimentação, moradia e emprego digno.

  • B

    As necessidades de segurança incluem amizade e afeto.

  • C

    No centro da pirâmide, está a autorrealização.

  • D

    A premissa básica da Pirâmide de Maslow é que desempenho depende de uma relação entre a expectativa e a recompensa.

  • E

    Existe uma hierarquia entre as necessidades humanas.

118549Questão 39|Administração Geral|médio

Dentre as inúmeras teorias sobre motivação humana, uma delas defende que as necessidades humanas são classificadas em três categorias: realização, poder e associação. Assinale a alternativa que corresponde à teoria descrita.

  • A

    Teoria do Reforço, de Skinner.

  • B

    Teoria das Necessidades, de McClelland.

  • C

    Teoria dos Fatores (X e Y).

  • D

    Teoria da Expectativa.

  • E

    Metodologia da Equidade.

118550Questão 40|Administração Geral|médio

Partindo do desenvolvimento teórico de Maslow, Clayton Alderfer desenvolveu a Teoria ERC (Existência-Relacionamento-Crescimento), também chamada de teoria ERG. Para essa teoria, a motivação do trabalhador também se relaciona com uma hierarquia de necessidades a serem satisfeitas. Sobre a Teoria ERG, de Alderfer, assinale a alternativa correta.

  • A

    Há cinco necessidades, da mesma forma como Maslow acreditava.

  • B

    As diferentes necessidades não podem ser ativadas ao mesmo tempo.

  • C

    Se uma necessidade de nível mais alto for reprimida, o desejo de satisfazer outra necessidade de nível mais baixo irá aumentar. Trata-se do mecanismo chamado de frustração-regressão.

  • D

    Existe uma hierarquia rígida, de maneira que uma necessidade inferior deva estar satisfeita para que se possa focar numa necessidade mais elevada.

  • E

    As necessidades de relacionamento incluem as necessidades de bem-estar físico: existência, preservação e sobrevivência.

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