Assistente Administrativo - 2014

Página 4 • Total 50 questões

64149Questão 31|Administração Geral|médio

2014

INSTITUTO AOCP

A organização, como função administrativa, desdobra-se em três níveis organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta o nível que mostra a estrutura organizacional.

A
Nível intermediário.
B
Nível institucional.
C
Nível operacional.
D
Nível departamental.
E
Nível administrativo.

64150Questão 32|Administração Geral|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

As empresas podem adotar um formato organizacional apropriado para acomodar suas estratégias, atividades, produtos, ambiente de tarefa, tecnologia, etc. Em relação a estes formatos ou tipos de estruturas organizacionais, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A autoridade linear é uma decorrência do princípio da unidade de comando.

( ) A organização funcional é a estrutura organizacional que aplica o princípio da especialização das funções.

( ) Uma das vantagens da organização linear são as comunicações indiretas.

( ) Uma das desvantagens da organização funcional é a permissão da melhor supervisão técnica possível.

( ) Uma característica comum presente nas estruturas organizacionais linear e funcional é a coexistência entre as linhas formais de comunicação com as linhas diretas de comunicação.

A
F – F – V – V – V.
B
V – F – F – F – V.
C
F – V – V – V – F.
D
V – V – F – F – F.
E
F – V – F – V – F.

64151Questão 33|Administração Geral|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

A departamentalização permite simplificar o trabalho do administrador, aumentando a eficácia e a eficiência da administração, pois contribui para um aproveitamento mais racional dos recursos disponíveis nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos critérios que são usados para departamentalizar organizações.

A
Uniformidade dos procedimentos, políticas e decisões; tarefas, atividades e recursos pelo tipo de riscos organizacionais; tarefas, atividades e recursos com base nos canais de comunicação da organização; atividades e recursos organizacionais de acordo com o clima organizacional; semelhança e localização da autoridade e responsabilidade delegada na estrutura hierárquica da organização.
B
Similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função; tarefas responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização; tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente que a organização busca servir; tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; e atividades e recursos com base nos processos-chave da organização.
C
Tarefas, atividades e recursos pelo tipo de riscos organizacionais; tarefas, atividades e recursos com base nos canais de comunicação da organização; atividades e recursos organizacionais de acordo com o clima organizacional; semelhança e localização da autoridade e responsabilidade delegada na estrutura hierárquica da organização; e similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função.
D
Tarefas responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização; tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente que a organização busca servir; tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; atividades e recursos com base nos processos-chave da organização; tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; atividades e recursos com base nos processos-chave da organização.
E
Uniformidade dos procedimentos, políticas e decisões; tarefas responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização; tarefas, atividades e recursos com base nos canais de comunicação da organização; tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; e semelhança e localização da autoridade e responsabilidade delegada na estrutura hierárquica da organização.

64152Questão 34|Administração Geral|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

O campo do comportamento organizacional encontra-se dividido em áreas bem distintas, cada uma com suas próprias bases nas ciências sociais. Em relação a estas áreas do comportamento organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) As áreas do comportamento organizacional são o comportamento micro-organizacional, o comportamento meso-organizacional e o comportamento macro-organizacional.

( ) As áreas do comportamento organizacional são a psicologia experimental, a psicologia clínica; a psicologia industrial e as ciências físico-químicas.

( ) As áreas do comportamento organizacional são a comunicação, a psicologia social, a sociologia interacionista e as finanças comportamentais.

( ) As áreas do comportamento organizacional são sociologia, a ciência política, a antropologia, o estruturalismo e a economia.

( ) As áreas do comportamento organizacional são a psicologia, a pesquisa comportamental, a psicologia social, a sociologia interacionista, a economia, a sociologia estrutural, a antropologia cultural e a ciência política.

A
F – V – F – V – F.
B
V – F – V – F – V.
C
F – F – V – V – F.
D
V – F – F – F – V.
E
F – V – F – F – F.

64153Questão 35|Administração Geral|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

Além das bases nas ciências sociais, o comportamento organizacional também se baseia em pesquisas e práticas modeladas na Administração. Assinale a alternativa que identifica a abordagem da administração, utilizada nos estudos de comportamento organizacional, que se concentrou no aumento da eficiência do comportamento no trabalho e de processos de produção.

A
Abordagem da administração burocrática.
B
Abordagem dos sistemas abertos.
C
Abordagem dos princípios da administração.
D
Abordagem das relações humanas.
E
Abordagem da administração científica.

64154Questão 36|Contabilidade|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de patrimônio.

A
Patrimônio é tudo que a empresa possui.
B
Patrimônio é a representação contábil dos imóveis de uma empresa.
C
Patrimônio é o total de obrigações de uma empresa.
D
Patrimônio é a soma do ativo com o passivo.
E
Patrimônio é o conjunto de capitais investidos pelos sócios em uma empresa.

64155Questão 37|Administração Geral|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

A autoridade representa o poder institucionalizado nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta como a autoridade é delegada nas organizações.

A
Por meio do poder de recompensa que o superior exerce ao dar diferentes gratificações em dinheiro.
B
Por meio da coação e pressão para garantir o cumprimento das ordens.
C
Por meio de descrição de cargos, títulos organizacionais, políticas e procedimentos da empresa.
D
Por meio da influência, especialização, capacitação e experiência das pessoas na empresa.
E
Por meio da identificação psicológica com seu superior e de sua necessidade de reconhecimento.

64156Questão 38|Administração Geral|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

Embora fosse desejado, nem sempre a eficiência e a eficácia andam de mãos dadas. As afirmações a seguir apresentam exemplos e conceitos dos dois termos. Anote o número (1) para as afirmações relacionadas à eficiência e o número (2) para as afirmações relacionadas à eficácia. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Fazer corretamente as coisas.

( ) Alcance dos objetivos por meio dos recursos disponíveis.

( ) Relação técnica entre entradas e saídas.

( ) Capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos.

( ) Razão entre o esforço e o resultado.

( ) Relação entre despesa e receita.

A
2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 1.
B
1 – 2 – 2 – 1 – 2 – 1.
C
2 – 1 – 1 – 1 – 2 – 2.
D
1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 1.
E
2 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2.

64157Questão 39|Administração Geral|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

Assinale a alternativa que apresenta a etapa do processo decisório que envolve a busca de cursos alternativos de ação possíveis e que se mostrem mais promissores para a solução do problema, a satisfação da necessidade ou o alcance do objetivo.

A
Comparação das alternativas de solução.
B
Seleção da melhor alternativa de solução.
C
Procura de alternativas de solução.
D
Escolha da melhor alternativa de solução.
E
Análise das alternativas de solução.

64158Questão 40|Administração Geral|médio

UFS Assistente Administrativo

2014

INSTITUTO AOCP

Assinale a alternativa que apresenta somente características do planejamento tático ou administrativo.

A
Processo permanente e contínuo; sempre voltado para o futuro; preocupa-se com a racionalidade de tomada de decisão; é sistêmico; é iterativo; é uma técnica de alocação de recursos; é uma técnica cíclica; é uma função administrativa que interage dinamicamente com as demais; é uma técnica de coordenação; e é uma técnica de mudança e inovação.
B
Processo permanente e contínuo; voltado para as relações da empresa e seu ambiente de tarefa; é sistêmico; é iterativo; é uma técnica de alocação de recursos; é uma técnica cíclica; é uma função administrativa que interage dinamicamente com as demais; é uma técnica de coordenação; e envolve a empresa como um todo.
C
Processo permanente e contínuo; envolve os esquemas de tarefas e operações devidamente racionalizados e submetidos a um processo reducionista; é iterativo; é uma técnica de alocação de recursos; é uma técnica cíclica; e é uma função administrativa que interage dinamicamente com as demais.
D
Processo permanente e contínuo; sempre voltado para o futuro; voltado para as relações da empresa e seu ambiente de tarefa; envolve a empresa como um todo; envolve os esquemas de tarefas e operações devidamente racionalizados e submetidos a um processo reducionista; e seleciona, entre as várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
E
Processo permanente e contínuo; sempre voltado para o futuro; preocupa-se com a racionalidade de tomada de decisão; é sistêmico; é iterativo; voltado para as relações da empresa e seu ambiente de tarefa; envolve a empresa como um todo; envolve os esquemas de tarefas e operações devidamente racionalizados e submetidos a um processo reducionista.