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Uma loja que atua no setor de serviços está planejando o crescimento de seu volume de serviços prestados. Ciente de que prestação de serviços se diferencia d...


75455|Administração Geral|médio

Uma loja que atua no setor de serviços está planejando o crescimento de seu volume de serviços prestados. Ciente de que prestação de serviços se diferencia de fabricação de produtos, a empresa sustentará adequadamente o seu crescimento ao desenvolver o conceito de

  • A

    capacitação dos empregados de atendimento

  • B

    criação de um estoque de serviços

  • C

    padronização de máquinas produtivas

  • D

    produção em massa dos serviços

  • E

    redução do ritmo de atividades sequenciais