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Leia o texto a seguir.

[...] são um conjunto de tecnologias que disponibiliza os meios necessários à operação do processo decisório em qualquer organização por meio do tratamento dos dados disponíveis.

CRUZ, apud LEMOS, Dalton Luiz. Tecnologia da Informação, 2007, p. 56. Disponível em: <https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/206391/2/CST%20GP%20- %20Tecnologia%20da%20informa%C3%A7%C3%A3o%20- %20MIOLO.pdf>. Acesso em: 22 fev. 2024.

O texto trata-se do conceito de