Artigo 3º, Inciso II do Decreto do Distrito Federal nº 23531 de 10 de Janeiro de 2003
Dispõe sobre o Programa de Melhoria do Atendimento ao Cidadão – DF CIDADÃO, no âmbito do Distrito Federal, e dá outras providências.
Acessar conteúdo completoArt. 3º
O Programa será composto, inicialmente, por quatro projetos:
I
Padronização do Primeiro Atendimento ao Cidadão nas unidades de prestação de serviço do GDF;
II
Central Única de Atendimento Telefônico
III
Serviço de Atendimento Imediato ao Cidadão – Na Hora
IV
Padronizção do acesso a informação institucional e a prestação de serviços oferecidos ao cidadão através da internet.