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Assistente em Administração - 2022


Página 4  •  Total 40 questões
119205Questão 31|Direito Administrativo|médio

São modalidades de licitações previstas na Lei Federal nº 14.133/2021, que dispõe sobre a nova lei de licitações e contratos administrativos, EXCETO:

  • A

    Concorrência.

  • B

    Concurso.

  • C

    Convite.

  • D

    Leilão.

  • E

    Diálogo competitivo.

119206Questão 32|Redação Oficial|médio

Mazulo e Liendo (2010) definem que ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez numa reunião e, normalmente, a ata é redigida por um(a) secretário(a) efetivo(a) e, na sua ausência, nomeia-se outra pessoa para essa ocasião. Sendo assim, com base nas autoras, analise as seguintes afirmativas, relativas a alguns procedimentos básicos a serem anotados pelo(a) secretário(a) para redação da ata, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) O nome dos participantes. ( ) O nome das pessoas que intervieram na reunião. ( ) A discussão dos assuntos nos seus mínimos detalhes. ( ) As conclusões e as decisões.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

  • A

    C – C – I – C.

  • B

    I – I – C – C.

  • C

    C – C – I – I.

  • D

    I – C – C – C.

  • E

    C – I – C – I.

119207Questão 33|Redação Oficial|médio

Até a segunda edição do Manual de Redação da Presidência da República, havia três tipos de expedientes (documentos) que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma. A distinção básica anterior entre os três era:

O primeiro era expedido exclusivamente por Ministro de Estado, para autoridade de mesma hierarquia. O segundo era expedido para e pelas demais autoridades.  O terceiro era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

Na edição de 2018, ficou abolida aquela distinção e passou-se a adotar nomenclatura e diagramação únicas. Quais eram esses documentos?

  • A

    Apostila, aviso e mensagem.

  • B

    Aviso, ofício e memorando.

  • C

    Auto, ordem de serviço e resolução.

  • D

    Atestado, circular e memorando.

  • E

    Apostila, ofício e requerimento.

119208Questão 34|Redação Oficial|médio

Com base em Kaspary (2017), analise as seguintes abreviações, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.

( ) at.te = atenciosamente. ( ) of. = ofício. ( ) s.d. = sem data. ( ) pro. = processo; procuração.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

  • A

    C – C – I – C.

  • B

    I – C – C – I.

  • C

    C – I – I – C.

  • D

    C – C – C – I.

  • E

    I – I – C – C.

119209Questão 35||médio

Segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), o processo de análise de documentos de arquivo, que estabelece os prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores que lhes são atribuídos, denomina-se:

  • A

    Acesso.

  • B

    Arquivamento.

  • C

    Averbação.

  • D

    Autenticação.

  • E

    Avaliação.

119210Questão 36|Conhecimentos Bancários|médio

Lotz (In: BOND; OLIVEIRA, 2011) apresenta uma classificação do momento verdade, mencionando determinados momentos que ocorrem entre o cliente e a empresa. Segundo o autor, quando o cliente é muito bem atendido e leva excelentes lembranças da relação que teve com o produto ou serviço adquirido, é denominado de momento da verdade:

  • A

    Encantado.

  • B

    Secreto.

  • C

    Imaginário.

  • D

    Efêmero.

  • E

    Apático.

119211Questão 37|Administração Geral|médio

Para Paes (2012), conforme suas características, forma e conteúdo, os documentos podem ser classificados segundo o gênero e a natureza do assunto. Quanto ao gênero, os documentos em formatos e dimensões variáveis, contendo representações geográficas, arquitetônicas ou de engenharia (mapas, plantas, perfis), denominam-se documentos:

  • A

    Escritos ou textuais.

  • B

    Iconográficos.

  • C

    Cartográficos.

  • D

    Micrográficos.

  • E

    Informáticos.

119212Questão 38|Administração Geral|médio

Paes (2102) define que o método de arquivamento alfabético é o mais simples, desde que o elemento principal a ser considerado seja o nome. De acordo com a autora, o arquivamento de nome obedece a determinadas regras, chamadas de regras de alfabetação. Sendo assim, assinale a alternativa INCORRETA.

  • A

    Nos nomes de pessoas físicas, considera-se o último sobrenome e depois o prenome. Ex.: Pedro Santos, arquiva-se: Santos, Pedro.

  • B

    Sobrenomes compostos de um substantivo e um adjetivo ou ligados por hífen não se separam. Ex.: Bernardo Montes Claros, arquiva-se: Montes Claros, Bernardo.

  • C

    Os nomes estrangeiros são considerados pelo último sobrenome, salvo nos casos de nomes espanhóis e orientais. Ex.: Samuel Jackson, arquiva-se: Jackson, Samuel.

  • D

    Os títulos são considerados na alfabetação. Ex.: Professor Roberto Carvalho, arquiva-se Professor Carvalho, Roberto.

  • E

    Quando houver sobrenomes iguais, prevalece a ordem alfabética do prenome. Ex.: Suzana Loureiro e Maria Loureiro, arquivam-se: Loureiro, Maria Loureiro, Suzana.

119213Questão 39|Administração Geral|médio

Para Dias (2012), estabelecer sequencialmente as tarefas/trabalhos a serem executados, de acordo com datas estipuladas para cada tarefa/trabalho desta sequência, denomina-se:

  • A

    Poligrama.

  • B

    Cronograma.

  • C

    Funcionograma.

  • D

    Organograma.

  • E

    Pentagrama.

119214Questão 40|Administração Geral|médio

Em Dias (2012), o objetivo de um sistema de localização de materiais deve estabelecer os princípios necessários à perfeita identificação da localização dos materiais estocados sob a responsabilidade do almoxarifado. Deverá ser utilizada uma simbologia (codificação) representativa de cada local de estocagem, abrangendo até o menor espaço de uma unidade de estocagem. Cada conjunto de códigos, apresentado sob a forma ___________________, deve indicar, precisamente, o posicionamento de cada material estocado, facilitando as operações de movimentação, inventário, etc. As prateleiras devem ser identificadas por letras, cuja sequência deve ser iniciada em A no sentido de baixo para cima da estante e o escaninho por números no sentido do corredor principal para a parede lateral.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

  • A

    geográfica

  • B

    numérica

  • C

    específica

  • D

    alfabética

  • E

    alfanumérica