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Assistente em Administração - 2013


Página 3  •  Total 50 questões
126766Questão 21|Administração Geral|médio

Técnicas de organização no ambiente são fundamentais para organizar o tempo e os processos de trabalho. Sobre a organização de arquivos, assinale a alternativa CORRETA.

  • A

    O uso de pastas com abas de identificação permite que o arquivo seja organizado de forma hierárquica. É importante também que os documentos sejam claramente identificados e agrupados em maior número possível em uma única pasta.

  • B

    O uso de pastas mistas permite que o arquivo seja organizado de forma hierárquica. É importante também que sejam claramente identificadas, de modo a facilitar a localização de documentos, que devem ser agrupados por assuntos comuns.

  • C

    O uso de pastas com abas de identificação permite mais liberdade para estruturar o arquivo, pois assim é possível que as pastas sejam organizadas de forma aleatória. É imprescindível que os documentos sejam agrupados pelo critério de datas.

  • D

    O uso de pastas com abas apropriadas permite que o arquivo seja organizado de forma hierárquica. É importante também que sejam claramente identificadas, de modo a facilitar a localização de documentos, que devem ser agrupados por assuntos comuns.

  • E

    O uso de pastas individuais para cada um dos documentos permite um acesso mais fácil e de rápida localização. É importante também que se diversifique o local de guarda dos documentos de modo a não ocasionar uma perda de espaço no ambiente de trabalho, tomado com arquivos.

126767Questão 22|Administração Geral|médio

Podemos definir Arquivo como sendo um conjunto de documentos guardados e conservados ordenadamente, cuja organização e classificação devem atender às necessidades da instituição, permitindo, sempre que necessário, a utilização posterior dos documentos arquivados. Para tanto, antes do arquivamento de qualquer documento, a área responsável pelo Arquivo deve elaborar o chamado “quadro de avaliação de documentos”, que consiste em:

  • A

    Orientações para a seleção dos documentos por tipo de documento, em que devem constar a fase ou tipo do documento; a descrição do grupo de classificação do documento e a complexidade de cada documento.

  • B

    Estabelecimento de normas para o tratamento de documentos, treinamento quanto às técnicas de manutenção e arquivamento de documentos, e classificação dos documentos por grau de importância social e institucional.

  • C

    Orientações para o tratamento dos documentos por tipo de documento, em que devem constar a fase ou tipo do documento; a descrição do grupo de classificação do documento e o conteúdo ou assunto de cada documento.

  • D

    Determinações para o tratamento dos documentos por data de documento, em que devem constar a fase ou tipo do documento; a descrição do grupo de classificação do documento e o conteúdo ou assunto de cada documento.

  • E

    Técnicas para o tratamento dos documentos por finalidade do documento, em que devem constar a fase ou tipo do documento; a descrição do grupo de classificação do documento e o conteúdo ou assunto de cada documento.

126768Questão 23|Administração Geral|médio

O responsável pelo Arquivo pode valer-se de métodos diferenciados de organização. Assim, dentre os métodos mais utilizados, podemos destacar:

  • A

    Método Alfabético; Método Geográfico; Método Numérico; Método por Assunto.

  • B

    Método de Conteúdo; Método Geográfico; Método Numérico; Método por Prioridade.

  • C

    Método Alfabético; Método por Subdivisões; Método Numérico; Método por Assunto.

  • D

    Método de Relevância; Método Geográfico; Método Numérico; Método por Procedência.

  • E

    Método Geográfico; Método Analítico, Método Diagnóstico; Método por grau de importância.

126769Questão 24|Administração Geral|médio

O conjunto de documentos relacionados entre si, por assunto, e que constitui uma unidade de arquivamento é chamado de:

  • A

    Pasta.

  • B

    Dossiê.

  • C

    Arquivo.

  • D

    Microfilme.

  • E

    Centro de documentação.

126770Questão 25|Administração Geral|médio

No código de classificação, as funções, atividades, espécies e tipos documentais são genericamente denominados:

  • A

    Grupos.

  • B

    Classes.

  • C

    Assuntos.

  • D

    Subgrupos.

  • E

    Subclasses.

126771Questão 26|Administração Geral|médio

Tendo em vista as teorias administrativas, analise os itens abaixo acerca das organizações formais.

I Por excelência são as burocracias.

II Caracterizam-se por suas regras, regulamentos e estruturas hierárquicas.

III Tentam regular o comportamento humano.

IV Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais.

Está CORRETO o que se afirma apenas em:

  • A

    II

  • B

    I, II e IV

  • C

    IV

  • D

    I, II, III e IV

  • E

    II e IV

126772Questão 27|Administração Geral|médio

Sobre a função administrativa de planejamento, afirma-se:

I É um processo que começa com os objetivos e define os planos para alcançá-los.

II Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência.

III Abrange somente o nível estratégico da organização.

IV O seu produto é o plano que proporciona respostas às questões: o que, quando, como, onde e por quem.

Está CORRETO somente o que se afirma em:

  • A

    I, II e III

  • B

    II, III e IV

  • C

    I

  • D

    I, II e IV

  • E

    III

126773Questão 28|Administração Geral|médio

Dentre os conceitos que caracterizam o Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa que explicita aquele que representa as interações entre as partes da organização, que se influenciam reciprocamente no âmbito das relações de trabalho, bem como a estrutura e os processos organizacionais, objetivando que todas trabalhem juntas.

  • A

    Agente de mudança.

  • B

    Retroação.

  • C

    Orientação sistêmica.

  • D

    Orientação contingencial.

  • E

    Aprendizagem experiencial.

126774Questão anuladaAnuladaQuestão 29|Administração Geral|médio

Tendo em vista os conceitos de organização, assim como o de Estrutura Organizacional no âmbito das teorias da administração, assinale a alternativa que apresenta o conceito de organização que estabelece formalmente as áreas de decisão, conforme as responsabilidades e autoridades.

  • A

    Conceito do ponto de vista administrativo.

  • B

    Conceito do ponto de vista social.

  • C

    Conceito do pensamento científico da administração.

  • D

    Conceito de organização informal e formal.

  • E

    Conceito de estrutura organizacional e seu enfoque sistêmico.

126775Questão 30|Ética|médio

Classifica-se como o equilíbrio das ações e atitudes de um indivíduo. Por meio dele(a), aprende-se a manter o autocontrole, identificando com ponderação e justiça as diversas situações ocorridas no seu dia a dia. Trata-se da(o):

  • A

    Controle da Razão.

  • B

    Disposição Emocional.

  • C

    Equilíbrio da Ansiedade.

  • D

    Inteligência Emocional.

  • E

    Personalidade estratégica.