Assistente Administrativo - 2014
O papel que o comportamento organizacional cumpre na criação de resultados organizacionais pode ser demonstrado com um conjunto de fatores e pelos relacionamentos existentes entre estes fatores. Assinale a alternativa que apresenta a equação envolvendo os fatores que resulta na motivação das pessoas.
As abordagens emergentes para a liderança oferecem novas formas para enxergarmos a liderança. A seguir, são apresentadas algumas destas novas perspectivas de liderança, numeradas de 1 a 6, e também alguns dos aspectos de cada uma destas abordagens. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
- Neutralizadores da liderança. 2. Substitutos da liderança. 3. Fortalecedores da liderança. 4. Autoliderança. 5. Superliderança. 6. Coaching ou treinador.
( ) Comunica autoexpectativas positivas para os funcionários, recompensam seus progressos em direção à autoliderança e tornam a autoliderança uma parte essencial da cultura desejada para a unidade de trabalho. ( ) Caracterizados pela experiência dos subordinados, existência de regras claras ou manutenção de um grupo de trabalho coeso, existência de tarefas que sejam fontes intrínsecas de satisfação, orientação profissional por parte de outros funcionários ou alta necessidade de independência dos funcionários. ( ) Possui duas forças principais, quais sejam, conduzir um indivíduo para que ele desempenhe as atividades naturalmente motivadoras e gerenciá-lo para que ele realize o trabalho que seja, necessário, mas não naturalmente recompensador. ( ) Seu papel é selecionar corretamente, ensinar e desenvolver os subordinados, permanecer disponíveis para consultas voltadas para resolução de problemas, revisar as necessidades de recursos, fazer perguntas e ouvir inputs de seus funcionários. ( ) Incluem a distância física, os sistemas de recompensa rígidos e a prática do desrespeito da posição hierárquica do gerente por parte de subordinados e superiores. ( ) São elementos que amplificam o impacto de um líder sobre os funcionários, tais como uma orientação diretiva que pode ser melhorada pelo aumento no status ou no poder de liderança do líder, ou quando esse estilo de liderança é utilizado em atividades que passam por crises frequentes.
Com relação ao patrimônio público, assinale a alternativa que apresenta os atributos que são a base para a classificação dos elementos patrimoniais em circulante e não circulante.
Liderança não é sinônimo de poder ou autoridade, mas há uma estreita relação entre ambos. A seguir, são apresentados alguns tipos de autoridade com aspectos relacionados. Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) A autoridade está relacionada ao uso da força ou da coerção. ( ) A autoridade carismática é decorrente das características pessoais. ( ) A autoridade que privilegia os dotes naturais para a liderança é a tradicional. ( ) A autoridade tradicional é exercida em decorrência das relações de parentesco. ( ) A autoridade patrilinear segue uma sequência previamente definida pelo grupo social. ( ) A autoridade racional-legal é reconhecida através da hierarquia.
A administração estratégica busca tornar a organização eficiente e eficaz sob condições constantemente mutáveis. Assinale a alternativa que apresenta um conceito de eficácia.
Existem dois modelos gerais para se entender o processo decisório: 1. o modelo racional e 2. o modelo gerencial. A seguir, estão algumas sentenças relacionadas com cada um dos modelos de decisão. Anote 1 para as sentenças relacionadas com o modelo racional e 2 para as sentenças relacionadas com o modelo gerencial e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) A noção de que as pessoas tentam obter resultados econômicos individuais otimizados. ( ) Fornece um quadro daquilo que os gerentes efetivamente fazem. ( ) A escolha da alternativa a ser implementada é determinada por um processo de maximização da utilidade. ( ) Pode ser útil na definição do que os gerentes devem fazer. ( ) As organizações tentam encontrar soluções de acomodação para os problemas com que se defrontam. ( ) As alternativas são avaliadas de forma sequencial e a primeira alternativa satisfatória identificada é escolhida.
A exposição das pessoas a tipos variados de experiências, como missões em outros países, seminários de desenvolvimento profissional ou licenças prolongadas, podem ajudar a abalar abertamente os processos decisórios rotineiros. Assinale a alternativa que apresenta algumas das situações de indução da criatividade no processo decisório nas organizações.
Assinale a alternativa que apresenta somente alguns dos conteúdos e amplitude do planejamento operacional.
Embora os planos operacionais sejam heterogêneos e diversificados, eles podem ser classificados em quatro tipos. Um desses tipos são os programas e programações que basicamente correlacionam as variáveis tempo e atividades a ser executadas. Assinale a alternativa que apresenta o plano operacional utilizado em atividades de produção e projetos de pesquisa e desenvolvimento, cujo sistema lógico básico é composto pelos elementos rede básica, alocação de recursos, considerações de tempo e de custo, rede de caminhos e o caminho crítico.
A Teoria da Burocracia de Max Weber apresenta o tipo ideal de burocracia com sete dimensões principais. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns elementos da dimensão divisão do trabalho.