Agente Administrativo - 2014
Na teoria da administração, existe uma abordagem com base nas ciências comportamentais que visa conjugar esforços para que a organização aprimore a sua capacidade de resolver problemas e de confrontar-se com o ambiente externo, melhorando o seu desempenho, por meio de técnicas e modelos de mudanças organizacionais planejadas. Nessa abordagem, a etapa do processo de mudança organizacional caracterizada pelo fato de que as pessoas experimentam a necessidade de aprender novos comportamentos e esquecer os velhos é denominada:
No contexto da gestão do conhecimento das organizações, o valor total dos negócios da organização deve ser calculado a partir do valor dos clientes, do valor da organização e valor de competências, e não apenas pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro. Por sua vez, os processos, sistemas de informação e patentes que permanecem em uma organização quando os colaboradores dela saem são denominados:
Um agente administrativo da Polícia Rodoviária Federal recebe a tarefa de organizar as pastas abaixo pelo método de arquivamento geográfico, que tem a cidade como referência:
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Santos/São Paulo/Ricardo Rocha.
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São Paulo / São Paulo / Carlos Santa Cruz.
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Rondonópolis / Mato Grosso/Antônio Reis.
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Cuiabá / Mato Grosso / Carla Rossi da Silva.
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Goiânia/Goiás/José Gomes.
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Goiânia/Goiás/Josué Gomes.
As pastas devem ser arquivadas na seguinte ordem:
No âmbito da classificação dos documentos, caderno, declaração, declaração de bens, papel e cópia são, respectivamente, exemplos de:
De acordo com o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, o processo de preservação no qual o documento é protegido entre folhas de poliéster transparente, cujas bordas são seladas, denomina-se:
Em relação à tabela de temporalidade, é correto afirmar que:
I. estabelece prazos e condições de guarda das unidades isoladas documentais, tendo em vista a classificação, descrição, transferência, eliminação e recolhimento temporário nos arquivos correntes e intermediários.
II. equivale ao plano de classificação, pois objetiva facultar o arquivamento correto dos documentos em classes específicas, e deve ser concebida como o produto gerado pelo processo de avaliação documental realizado na última fase da gestão arquivística.
III. sua estrutura básica deve contemplar os conjuntos documentais produzidos e recebidos por uma instituição no exercício de suas atividades, os prazos de guarda nas fases corrente e intermediária, a destinação final e um campo para observações.
Está correto o que se afirma apenas em:
A fase básica da gestão de documentos em que é possível contribuir para que sejam criados apenas documentos essenciais à administração da instituição, tendo em vista evitar a duplicação e emissão de vias desnecessárias, além de opinar sobre escolhas de materiais e equipamentos e apresentar estudos sobre a adequação e o melhor aproveitamento de recursos reprográficos e informativos, denomina-se:
O serviço de protocolo está dividido basicamente em dois setores com rotinas distintas. O setor responsável por separar a correspondência oficial de caráter ostensivo da correspondência de caráter sigiloso chama-se:
Alguns termos relacionados com conceitos básicos de segurança da informação estão disponibilizados na coluna I. Estabeleça a correta correspondência com os seus significados, disponibilizados na coluna II.
Coluna I
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VPN
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DMZ
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IDS
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RoBOT
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Hijacker
Coluna II
( ) ambiente criado para proteger a rede interna gerando um perímetro de segurança entre a rede interna e a Internet.
( ) programa que pode ser utilizado para controlar computadores e comandar ataques de negação de serviço.
( ) utilização do método de tunelamento que oferece conectividade de rede em longa distância.
( ) sistema de detecção de intrusos.
( ) programa ou script que contamina os registros de navegadores.
A sequência correta é:
O serviço e a tecnologia para a transmissão de programação com áudio e vídeo no estilo de TV exclusivamente pela Web são, respectivamente, conhecidos como: