Vade Mecum Digital 2026De R$ 249,90 por 12x R$ 9,99 ou R$ 119,90 à vista
JurisHand AI Logo

Agente de Defensoria - Administrador - 2023


Página 7  •  Total 70 questões
53912Questão 61|Administração Pública|superior

A nova gestão pública é uma filosofia de gestão que se caracteriza por

  • A

    enfocar a constituição de equipes de alta performance, a administração por objetivos e a valorização da qualidade.

  • B

    valorizar pessoas e equipes, investindo na criação de KPis estabelecidos pelo coletivo das equipes.

  • C

    automatizar processos rotineiros de trabalho, vinculando cidadãos (clientes) com as atividades e processos internos.

  • D

    valorizar pessoas e equipes, enfocando na qualificação de pessoal para atuarem em processos de trabalho redesenhados a partir da tecnologia de informação.

  • E

    utilizar práticas e ferramentas de gestão do setor privado, com o intento de ganhos em eficiência, redução de custos e melhorias na prestação do serviço público.

53913Questão 62|Finanças|superior

Os créditos adicionais são mecanismos retificadores de orçamento, classificados como:

  • A

    complementares, suplementares, especializados.

  • B

    especiais, extraordinários, suplementares.

  • C

    extraorçamentário, corrente e complementar.

  • D

    superávit, suplemento financeiro, especiais.

  • E

    correntes, extraordinários, suplementares.

53914Questão 63|Administração Geral|superior

Pesquisadores, ao estudar os elementos que influenciam a comunicação, classificaram-nos como sendo ruídos ou interferências. As interferências são:

  • A

    coercitivas, inconscientes, ativas.

  • B

    inconscientes, personalidade, relacionais.

  • C

    cognitivas, emocionais, socioculturais.

  • D

    impessoais, contextuais, hierárquicas.

  • E

    contextuais, inconscientes, relacionais.

53915Questão desatualizadaDesatualizadaQuestão 64|Direito Administrativo|superior

Perante as regras que regem o pregão, é correto o seguinte posicionamento de um servidor público ao afirmar que

  • A

    em data, hora e local designados é realizada a primeira sessão pública para interposição de recursos de um certame.

  • B

    o pregoeiro procederá a análise documental de candidatos na etapa inicial de qualificação de fornecedores.

  • C

    o prazo fixado para apresentação de propostas, contado a partir da publicação do aviso, não pode ser menor que 10 dias úteis.

  • D

    na sessão o autor da oferta de valor mais baixo e aqueles com ofertas até 10% superiores àquela poderão fazer novos lances, até a proclamação do vencedor.

  • E

    não poderão haver mais de 3 certames seguidos com a mesma finalidade e num prazo de 30 dias, justificando eventuais compras diretas por agente público.

53916Questão 65|Administração Geral|superior

Chiavenato salienta três estilos de liderança, sendo que o estilo no qual predomina a delegação, tanto de tarefas como de demandas, é o

  • A

    Democrático.

  • B

    Liberal.

  • C

    Heterocrático.

  • D

    Autocrático.

  • E

    Terceirizador.

53917Questão 66|Administração Geral|superior

Na cadeia de valor, as atividades primárias referem-se a

  • A

    toda e qualquer ação que produza benefícios diretos para os clientes da empresa.

  • B

    geração de valor indireta ao cliente, complementando as atividades básicas.

  • C

    áreas administrativas (rh, contabilidade, atendimento, finanças) e operacionais.

  • D

    área de frente (atendimento, prestação de informações) e áreas administrativas.

  • E

    geração de valor mensurada por meio de indicadores de performance das áreas.

53918Questão 67|Administração Pública|superior

No processo de monitoramento e avaliação de políticas públicas, destaca-se a seguinte diretriz da governança pública:

  • A

    estabelecer processos para integração entre órgãos públicos, buscando o aperfeiçoamento da criação de políticas públicas e o entrosamento entre os agentes.

  • B

    estabelecer mecanismos de controle e avaliação, a serem avaliados e refinados em grupos de trabalho que integrem os poderes executivo, legislativo e judiciário.

  • C

    definir processos de avaliação e gerenciamento de projetos e políticas nos 30 primeiros dias da constituição de grupo de trabalho.

  • D

    manter processo decisório orientado pelas evidências, pela conformidade legal, pela qualidade regulatória, pela desburocratização e apoio à participação da sociedade.

  • E

    discriminar historicamente as experiências existentes nas áreas em destaque, a fim de estabelecer prioridades e limites para a ação pública em determinadas áreas.

53919Questão 68|Administração Geral|superior

Embora nos organogramas predomine uma organização por hierarquia ou por setores, um deles retrata as funções, tarefas e responsabilidades de cada cargo. Este organograma é denominado

  • A

    Organizacional.

  • B

    Linear.

  • C

    Em Barras.

  • D

    Matricial.

  • E

    Horizontal.

53920Questão 69|Administração Geral|superior

Entre os tipos de equipe conhecidas, uma delas reúne pessoas experientes e competentes com foco em questões organizacionais, como redução de custos, incremento da produtividade, obtenção de melhor qualidade do trabalho. Essa equipe é denominada

  • A

    multifuncional.

  • B

    autogerida.

  • C

    solução de problemas.

  • D

    de implantação de processos.

  • E

    de força tarefa.

53921Questão 70|Administração Geral|superior

O método de controle de materiais, no qual o último material estocado é o primeiro a ser utilizado, é conhecido como método

  • A

    de Pareto.

  • B

    fifo.

  • C

    lifo.

  • D

    pragmático.

  • E

    de ordenação primária.