Os princípios da qualidade propostos por Deming têm por objetivo atender às necessidades presentes dos clientes, adequando a finalidade atual ao uso futuro d...
2012
CESPE / CEBRASPE
Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de
excelência gerencial.
Os princípios da qualidade propostos por Deming têm por objetivo atender às necessidades presentes dos clientes, adequando a finalidade atual ao uso futuro de um produto ou serviço.