A tomada de decisão é um processo natural a todos os seres humanos. Esse processo, nas organizações empresariais, tendem a ser racionais, estabelecendo-se me...

estratégicas, cujas variáveis são coletadas num ambiente estático; e operacionais, que têm regras estabelecidas, e as variáveis são reunidas com alto grau de incerteza.

fixas, que são tomadas em ambiente de incerteza; e variáveis, cujos elementos para a tomada de decisão são reunidos com dificuldade.

programadas, que são rotineiras e atendem a um conjunto de regras preestabelecidas; e não programadas, que não têm regras a seguir nem possuem um esquema específico para ser utilizado.

simples, que se referem às estratégias organizacionais; e complexas, que se referem às decisões que envolvem as atividades operacionais da empresa.

conceituais, referentes às decisões tomadas no nível operacional da organização; e técnicas, que se referem às decisões tomadas no nível técnico.