A fase do processo de controle que proporciona meios para estabelecer o que deverá ser feito e qual o desempenho ou resultado será aceito como normal ou dese...

73624|Administração Geral|superior

2013

FGV

A fase do processo de controle que proporciona meios para estabelecer o que deverá ser feito e qual o desempenho ou resultado será aceito como normal ou desejável, é denominada

A
observação do desempenho.
B
comparação do desempenho com o padrão estabelecido.
C
estabelecimento de padrões ou critérios.
D
ação corretiva.
E
feedback.

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