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A gestão por competências tem sido utilizada como modelo gerencial alternativo a alguns outros instrumentos tradicionais usados pelas organizações, objetivan...


71658|Administração Geral|superior

A gestão por competências tem sido utilizada como modelo gerencial alternativo a alguns outros instrumentos tradicionais usados pelas organizações, objetivando o gerenciamento das lacunas entre as competências estratégicas para a consecução dos objetivos organizacionais e aquelas efetivamente disponíveis na organização. Para identificação dessas lacunas, ou gaps, faz-se o mapeamento de competências, utilizando, entre outras ferramentas,

  • A

    o Ciclo PDCA.

  • B

    a matriz SWOT.

  • C

    o Diagrama de Ishikawa.

  • D

    o grupo focal.

  • E

    a pesquisa de mercado.