Sobre a temática da comunicação nas organizações, notadamente um instrumento essencial, por exemplo, na resolução de conflitos, podemos dizer, EXCETO que

a comunicação, em sua essência, é um processo técnico, e não pode ser considerada uma relação social.

as diferenças de função entre pessoas na organização podem favorecer ou dificultar o diálogo.

quando o emissor não consegue transmitir a informação, podemos dizer que existem ruídos no processo de comunicação.

valores e interesses individuais precisam ser considerados e entendidos como condições básicas, no processo de comunicação.