Com relação à comunicabilidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir. A maioria dos conflitos relacionados às falhas de comunicação entre uma org...
2016
CESPE / CEBRASPE
Com relação à comunicabilidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
A maioria dos conflitos relacionados às falhas de comunicação entre uma organização e seu público é provocada pela pouca ou total ausência de informações: quanto maior for a quantidade de informações, melhor será a comunicação.