Todas as organizações precisam de líderes, em todos os seus níveis e em todas as suas áreas de atuação. Dessa forma, pode-se definir liderança como

um processo de tratamento que se dá às pessoas, a fim de atingir os objetivos pessoais.

uma situação momentânea presente em todas as organizações, a fim de atingir os objetivos dessas organizações.

uma linha de pensamento sistêmico que ocorre nas organizações, a fim de administrar conflitos.

um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizações.

uma analogia que se faz com a personalidade das pessoas com relação à eficiência e à eficácia.