A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir. As cartas de controle, o princípio de Pareto e o diagrama de I...

A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item a seguir.

As cartas de controle, o princípio de Pareto e o diagrama de Ishikawa constituem ferramentas importantes para a gestão da qualidade em uma organização.