Uma organização está selecionando candidatos para um cargo na área comercial com as seguintes atribuições: “avaliação da satisfação dos clientes; acompanhame...

Uma organização está selecionando candidatos para um cargo na área comercial com as seguintes atribuições: “avaliação da satisfação dos clientes; acompanhamento das vendas; monitoramento da participação dos produtos da empresa no mercado”. Essas atribuições estão relacionadas à seguinte função da administração: