No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. O desenho de processos está sempre inserido dentro do contexto organizacional; assim, a pr...

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.

O desenho de processos está sempre inserido dentro do contexto organizacional; assim, a primeira tarefa associada ao desenho de processo está relacionada ao entendimento da estratégia organizacional ou de negócio.