É o conjunto de práticas utilizadas para obter acesso a informações importantes ou sigilosas em organizações ou sistemas, através da persuasão e se aproveita...

OBSERVAÇÕES:

1. A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar o botão esquerdo do mouse;

2. Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.