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As mudanças são uma característica natural da vida organizacional e das civilizações, impulsionando-nos em direção ao futuro, mobilizando-nos no presente e a...


48726|Administração Geral|superior

As mudanças são uma característica natural da vida organizacional e das civilizações, impulsionando-nos em direção ao futuro, mobilizando-nos no presente e afastando nosso olhar do passado. Estratégias e práticas de gestão frequentemente se adaptam a um mundo em constante mutação em busca de progresso e geração de valor compartilhado. No entanto, nem toda mudança resulta em melhoria, e nem todo movimento é progressivo.

Mudanças podem causar retrocessos devido a crises, levando à extinção de papéis, espaços e estruturas em favor de novas direções ou mercados - frequentemente para garantir a sobrevivência da organização. Elas podem resultar em perdas reais ou no sentimento de que as perdas superam os ganhos, mesmo que temporariamente. Assim, as mudanças podem se apresentar como elementos intrusivos e disruptivos, desequilibrando muitas vezes o ciclo de transformação. A figura abaixo ilustra graficamente a gestão da mudança ao longo do tempo.

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Assinale a opção que apresenta uma correta interpretação do gráfico de gestão da mudança.

  • A

    Os momentos iniciais de introdução do processo são de questionamento e levam ao ápice de produtividade.

  • B

    A duração e o “degrau de ruptura” podem ser reduzidos à medida que a gestão da mudança é mais efetiva.

  • C

    Não há perda temporária de produtividade com as mudanças em função dos momentos de reação, adaptação e aprendizagem.

  • D

    A introdução da mudança desencadeia picos de performance da organização.

  • E

    A performance mantém-se estável em função dos momentos de reação, adaptação e aprendizagem.