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A comunicação refere-se ao processo de envio e recebimento de mensagens ou informações. Este processo pode ocorrer por meio da linguagem oral ou escrita, ou ...


48224|Administração Geral|médio

A comunicação refere-se ao processo de envio e recebimento de mensagens ou informações. Este processo pode ocorrer por meio da linguagem oral ou escrita, ou por meio de gestos, de expressões faciais e da linguagem corporal. Para que a comunicação seja eficaz, é necessário que o emissor e o receptor emitam e recebam a mesma mensagem, que precisa ser objetiva e completa, e o canal adequado para a transmissão.

Assinale a opção que apresenta a definição de canal.

  • A

    Aquele que emite a mensagem.

  • B

    Informação enviada e recebida.

  • C

    Sequência de estados que codifica uma mensagem.

  • D

    Meio utilizado para veicular a mensagem.

  • E

    Aquele que recebe a mensagem enviada pelo emissor.