Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações. Na administração de conflitos, as partes envol...

Julgue o próximo item, que trata da competência interpessoal e do gerenciamento de conflitos nas organizações.

Na administração de conflitos, as partes envolvidas detêm o poder decisório e são auxiliadas, na mediação, por uma terceira parte que se mantém neutra.