No que concerne ao gerenciamento de serviços conforme o ITIL v4, julgue o item a seguir. Apesar de o desenvolvimento de software ser importante na perspectiv...

40290|Administração Geral|superior

TSE Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Tecnologia da Informação

2024

CESPE / CEBRASPE

No que concerne ao gerenciamento de serviços conforme o ITIL v4, julgue o item a seguir.

Apesar de o desenvolvimento de software ser importante na perspectiva de governança e gestão, não há, no ITIL, prática específica a respeito de desenvolvimento e gerenciamento de software.

A
Certo
B
Errado

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