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Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. Um processo de negócio do tipo primário é considerado um processo essencial ou final...


38073|Administração Geral|superior

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Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Um processo de negócio do tipo primário é considerado um processo essencial ou finalístico, por representar atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão, sendo responsável por construir a percepção de valor do cliente.

  • A

    Certo

  • B

    Errado