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No acolhimento ao paciente e à sua mãe, o Técnico em Saúde Bucal deve demonstrar


25072|Medicina|médio

Atenção: Para responder à questão, considere as informações a seguir:

      Paciente com 8 anos de idade, sexo masculino, é trazido pela mãe ao consultório odontológico, após se chocar com outra criança no treino de futebol, há cerca de 30 minutos. A mãe traz o dente 21 avulsionado em um frasco contendo leite. O paciente chora e mostra-se assustado diante do atendimento odontológico.

No acolhimento ao paciente e à sua mãe, o Técnico em Saúde Bucal deve demonstrar

  • A

    empatia, comunicando-se de maneira a tranquilizá-los, enquanto prepara o paciente para a tomada radiográfica.

  • B

    firmeza, dizendo ao paciente para interromper o choro, enquanto oferece ao paciente solução antisséptica para bochecho.

  • C

    profissionalismo, orientando a mãe do paciente quanto ao procedimento para reimplantar o dente no local do acidente.

  • D

    solidariedade, conversando com o paciente de forma a distraí-lo, enquanto prepara o instrumental para a realização do tratamento endodôntico.

  • E

    agilidade, avaliando as implicações clínico-cirúrgicas do caso com o cirurgião-dentista, enquanto deixa o paciente e sua mãe aguardando na recepção.